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• CRM选型,大家好才是真的好

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  众所周知，CRM客户关系管理的选型是一件需要审慎对待的事情。目前国内CRM市场还处于导入期，至少有50个以上的CRM品牌活跃在市场上。

  2011-10-08关键词: CRM 选型 

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• CRM选型要hold住四点

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  客观来讲，两者对于企业应用是各有利弊的。项目式的定制开发从理论上讲可以完全满足企业的业务需求现状，甚至包括界面和风格的个性化等。

  2011-10-08关键词: CRM云计算 CRM 选型 客户关系 管理 

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• 行业与流程 企业CRM选型的两大核心

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  　笔者有很多朋友询问如何来选择一个合适自己的CRM系统?笔者一般都会建议他们，把握行业与流程两个核心，一般选择出来的CRM系统就能够大致符合企业的需要。具体的来说，可以从如下几个方面来展开。

  2011-10-09关键词: 企业CRM CRM CRM选型 核心 

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• CRM系统遭遇云计算 如何确定谁是谁

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  早期的CRM相当的简单：人是人，公司是公司。往CRM数据库里插入新的人 员也相当明确，不管是直接进入或是通过跨云的整合访问CRM系统。

  2011-10-09关键词: CRM 云计算 CRM系统 

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• 企业CRM：如何加强客户关系？

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  在产品同质化严重的今天，谁能提供更好的服务，谁便能更好地赢得客户的满意度。企业创建之初，客户数量少，想要做好售后服务相对比较简单。

  2011-10-10关键词: CRM 信息化 客户关系管理 

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• 如何用好CRM系统中的客户服务与支持

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  CRM的客户服务与支持（customer service and support, cs&s）子系统可以帮助企业以更快的速度和更高的效率来满足客户的独特需求，负责保持和发展客户关系。

  2011-10-10关键词: CRM系统 

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• 项目管理员要关注CRM选型的加减法

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  一个CRM系统，一般可以将其分为加法系统与减法系统。简单的说，加法系统就是一个平台式的系统。

  2011-10-10关键词: 项目管理 CRM 选型 

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• 任我行CRM蚂蚁课堂：让蚂蚁与大象共舞

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  成长型企业与成熟型企业相比，就如同蚂蚁与大象，不在一个级别上。

  2011-10-10关键词: 任我行 CRM 成长型企业 成熟型企业 

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• 在线CRM助力一线销售打响“客户保卫战”

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  据不完全统计，我国大约有8000万从事销售工作的人员，他们位于一家企业的最前线，频繁与客户接触，是企业的门面。

  2011-10-11关键词: CRM 销售 “客户保卫战” 

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• 什么样的CRM才能提高餐饮业前台效率？

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  由于现代化的信息手段已经融入到大部分餐饮企业的运营管理过程中，然而各类系统供应商的产品特性优劣不一，有些甚至达不到系统平台的水准，对 IT 应用行业了解不深的人

  2011-10-12关键词: CRM 餐饮业 

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• 解读：CRM选型中不可不查的几个问题

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  　 在企业中CRM软件选型非常重要，根据经验在CRM软件选型中，有四个关键点经常被忽视。笔者通过本文帮助大家扫除CRM软件选型中的盲点，帮助选择一款真正合适自己的CRM软件。

  2011-10-12关键词: 解读 CRM 选型 CRM选型 

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• CRM吹响团购破冰集结号

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  CRM作为一种崭新的、以客户为中心的企业管理理念，可以帮助企业用信息技术进行营销管理，有效提高企业收益，提升客户满意度，以及增强综合竞争力。

  2011-10-20关键词: CRM 团购 

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• CRM：企业管理者和销售人员的成功利器

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  　CRM系统的出现对企业主和销售人员来说是一个福音，它即可以帮助企业主在客户管理层面提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力

  2011-10-20关键词: CRM 销售 利器 

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• 提升CRM系统的认知度 用技术术语来解读

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  客户关系管理(CRM)系统已经历了十余载的风雨。 尽管如此，最终用户对CRM系统的可认知让渡价值普遍不太满意。

  2011-10-20关键词: CRM 认知度 

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• CRM选型：如何选出适合企业的CRM

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  伴随着客户关系管理(CRM)理念在中国企业中的逐渐深入，国内出现大批开发成熟CRM的软件应用商。

  2011-10-20关键词: CRM选型 企业CRM 

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• 中小型企业需要什么样的CRM

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  近几年，随着中小企业管理意识的不断增强，信息化管理得到广泛普及，给CRM在我国的快速发展创造了条件。

  2011-10-26关键词: CRM 中小企业 

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• 电子商务环境CRM基于长尾理论小客户管理

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  客户是企业市场竞争的核心资源，是企业服务的对象和进行客户关系管理的出发点。世界经济的快速发展，高新技术的运用，经济全球化及全球性的生产过剩导致市场竞争日益激烈

  2011-10-26关键词: 电子商务 CRM 长尾理论 

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• 企业可利用CRM系统来实现对销售人员的绩效考核

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  企业可以利用CRM系统来实现对销售人员的绩效考核和对销售人员的公平评价。易客CRM系统渗透科学的绩效考核和公平的评价

  2011-10-26关键词: CRM系统 绩效考核 公平评价 激励员工 

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• CRM助力打造全球领先数字监控品牌

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  在”平安城市“工程、奥运会、世博会的推动下，中国视频监控市场的快速发展，传统模拟监控市场逐步萎缩，而数字监控正逐步成为主流。

  2011-11-08关键词: CRM 

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• CRM助力企业管理者和销售人员

  软件与服务

  CRM系统的出现对企业主和销售人员来说是一个福音，它即可以帮助企业主在客户管理层面提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度

  2011-11-08关键词: CRM 管理 管理者 销售人员 

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