移动互联时代手机销售渠道的演变

　　3G移动互联时代的到来，让移动通信产业格局发生了巨大变化。目前，手机终端销售的主要模式为运营商捆绑定制模式、手机厂商直供模式和全国分销模式。未来，这三种模式相互渗透的趋势将越来越明显。

　　由于3G移动互联业务体系比较复杂，移动运营商开始整合产业链资源，将互联网业务引入到手机上，不断推出新业务，并且通过手机推广这些业务。因此，移动运营商在通信产业链中的主导地位将得到巩固。移动运营商捆绑定制模式将主导未来的手机终端销售渠道，方便、快捷地结合移动运营网络，扩大3G用户规模，推广移动互联网业务，并进行差异化销售。未来，手机定制模式将成为移动运营商发展移动互联网业务的重要策略。

　　目前，国内手机市场竞争激烈，销售渠道的竞争正在加剧。对销售渠道的争夺已经成为手机市场竞争的关键。

　　移动互联时代，消费者更加注重移动互联网业务的用户体验，而手机终端是用户体验这些业务的载体。因此，移动运营商和各个分销商纷纷以合作建立营业厅、引商入柜、店中店等形式进入手机销售领域，移动运营商和分销商开始尝试业务渗透和交叉经营。这是手机销售渠道行业特有的现象。

　　移动运营商与分销商合作建立营业厅也将是未来手机终端销售渠道的主流模式。在这种模式下，运营商与分销商合作建立营业厅，实行产品服务一体化的经营模式，以手机终端的销售带动高利润的移动互联网服务业务的增长，并为消费者提供了优质的用户体验。目前，中国四、五级城市的运营商合作营业厅并不多，增长空间较大。移动运营商也在不断增加3G智能手机的定制业务，积极与品牌智能手机合作。

　　在移动互联时代，手机厂商向零售商直接供货的模式，是手机销售渠道发展的另一个趋势。手机厂商的直供模式，最大限度地降低了手机销售渠道的成本，满足了零售商获取更多利润的需求和消费者对低价格的需求。一方面，手机厂商直接供货给零售商，避免了分销商从手机销售渠道中分走利润，有利于零售商提高利润;另一方面，零售商更有能力把握手机消费的趋势。

　　移动互联时代，手机分销商的作用也不可忽视，它仍是手机终端渠道的重要环节。因为移动运营商需要手机分销商协助解决资金流、销售推广、库存管理、物流配送等问题。通常情况下，移动运营商的省级公司会与手机分销商签订关于资金和物流平台的合约，由运营商来主导区域内的业务。这种情况下，分销商仍会代理部分型号手机的销售工作，以及所有产品的库存管理、型号配套、促销及推广、物流配送等业务。

　　目前，智能手机的销售增长速度较快。1月，我国智能手机销量为350.6万台，5月的销量就迅速攀升到了为508.9万台。由此可见，更多的客户开始倾向于选购智能手机，并且希望通过移动运营商提供的各种服务，享受到更好的体验。

　　在移动互联时代，手机产业链各方相互合作、优势互补和交叉渗透经营，将成为手机终端销售渠道的一大特色。移动互联网业务和手机销售渠道相结合，将促进手机销售渠道快速发展。

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