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日常工作渗透管理方法

2009-04-27 23:32:00作者: 来源:

摘要员工对于企业来说,就像是士兵,光有强健的体魄是远远不够的,还需要在战术配合、武器使用等多个方面加以训练,最终才能成为合格的士兵。...

运营良好的企业,在管理上都有这样的共性,注重人员培训。员工对于企业来说,就像是士兵,光有强健的体魄是远远不够的,还需要在战术配合、武器使用等多个方面加以训练,最终才能成为合格的士兵。企业高层不重视培训,员工不了解公司的愿景和领导想法。在没有沟通的情况下,长期的结果就是相互埋怨,员工看不到企业的发展前途,管理者面对的是一些毫无生气的员工。

在一家成立近十年的企业中,我们发现这样一些问题:

执行力差,交代的任务,口头上回应的很好,但总不能落实到行动上,常常需要几番催促才得以完成。

新方案推行,表面上没有人反对,实际工作中却经常找各式各样的原因推托,导致计划不了了之。

信息缺乏共享和沟通,A需要的材料在B部门,A部门的员工却加班好几天重新整理了一份。

缺乏有效管理,常听到抱怨说这个或那个员工不好管。

……

为了改善企业现状,员工培训提到了该公司的管理日程当中,然而短期的培训也仅收到了短期的效果,但在这个过程中,细心的管理者找到了另外的解决方法,通过简单好操作的管理系统,加强企业日常行为管理的监控力度,从而在日常工作中规范业务流程和员工行为,让员工逐步接受并长期得到锻炼。

企业高管试用的是今目标企业在线管理软件http://www.jingoal.com 。该系统从以下几个方面改善了企业运营效果。

建立内部沟通机制

以前部门间、分公司间因为一墙之隔、区域时间的差异,而减少了大量互动信息的来往。在使用今目标软件的过程中,第一步就是建立清晰的企业组织结构,通过对人员、部门、项目等实际情况定位组织架构,每一位成员都能够对企业部门设置、工作流程有一个深刻的印象。在此基础上,沟通信息便会顺畅很多。今目标平台复合有企业级即时通讯、企业邮局、手机短信、广播消息等多个功能,并可根据权限设置进行检索和查看,满足企业沟通管理需求,

在日常工作中,员工日志、工作计划也是与上级沟通的好方法。系统记录工作内容,有效帮助员工有条理的执行计划,逐步提高个人在计划预期、安排、行动上的能力。平台还将自动保存各人每条信息记录,企业监管力度无形中得以强化。

注重信息安全共享

互联网下的企业信息管理,共享和传递都有了显著的改善。然而在信息安全上,用户仍会有不同程度的担心。在这一方面,今目标采取了两种截然不同的信息管理方式。一是加强企业内部的信息监管等级,即只有在权限下,用户才拥有查看、下载、修改等权利。从企业内部加强信息安全的防范。另一方面,做为软件产品,今目标从技术上实现SSL加密传输,并签定法律协议,进一步提高安全保密性。

信息共享在员工学习掌握知识技能的过程中发挥着很大的作用。互联网下的信息存储与获取,保证成员能够不受时间空间限制接收或上传各类信息。即使新进员工,也可能短时间快速了解企业正在发生的事件,及时获取所需要的知识,学习老员工的经验。

加强项目监控力度

在今目标平台项目监管有多种方式。最直接的就是任务查看,由于所有参与成员均可接收到来自系统任务的相关信息,因而很容易在相关任务里形成互动,并系统了解任务进程、进行数据分析、部署工作。计划和日志也是一种常用方法,根据总目标,各部门会制定出分目标,从而将任务逐一落实到个人。而员工计划、日志的整理和上传,则反映出一段时期内其工作重点,和所遇到的问题。计划日志的查看评阅,则起到了监督、指导的作用。

人才培养是组织的一个长期行为,在日常工作中逐渐渗透企业管理理念、业务流程、领导思想,形成目标激励模式,从而激发员工工作热情,改善管理成效。


(本文不涉密)
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