大型证券公司信息化建设架构是关键

中信建投证券成立于2005年11月2日，是经中国证监会批准设立的全国性大型综合证券公司。在为政府、企业、机构和个人投资者提供优质专业的金融服务过程中，中信建投建立了良好的声誉，连续三年被中国证监会评为目前行业最高级别的A类AA级证券公司。

　　众所周知，证券公司的很多业务都需要信息系统支持，譬如场外交易、新三板、个股期权等。相对于普通的企业而言，证券公司等金融企业对信息化工作更为重视，信息化与业务融合的也更为深入。但是由于缺乏成套成型的产品，我国很多证券公司的信息化应用也都正走在不断探索的路上。

　　近日，笔者有幸拜访了中信建投证券信息技术行政负责人肖钢，关与行业中的标兵——中信建投的信息化建设，肖钢分享了他独到的观点。

　　关键在于架构

　　一般而言，大型证券公司规模比较大，在信息化建设投入方面有比较好的持续性，相对于中小证券公司而言，这是它明显的优势。但另一方面，不可否认，大型证券公司也有它特有的问题，需要我们特别关注。

　　首先，由于规模比较大，大型证券公司各系统之间的勾稽和耦合特别重要。当前，伴随着公司规模的扩大、业务线的增多，客户的选择相应也应该不断的增加，但是受限于历史的原因，证券公司对客户的服务往往是单线的。由于客户的需求一般是整体的，对此，证券公司众多服务产品之间需要一个横向的衔接，这需要公司从全局上构建一个比较好的架构，一方面比较稳固，另外还要有良好的扩展性，只有如此，才能保证公司进入一个不断发展壮大的良性轨道。

　　同时，大型证券公司客户很多，其个性化要求也更多。对于这些需求，哪些是共性的、哪些是个性的，这方面的平衡需要公司很好的控制。肖刚坦陈，与国际上的高盛、美林等公司相比，我们国家证券行业的信息化水平还是有比较大的差距。

　　未来趋势明显

　　当今世界信息技术发展迅猛，关于未来，证券行业的信息化应用也有明显的三大动向。

　　移动应用趋势明显。如今4G牌照的发放，更是为我国移动应用的进一步发展提供了便利的条件。以前证券公司很多应用的开发都要考虑到传输条件，将来这方面的因素将大为降低，同时伴着移动设备性能的增强、移动应用功能和数量的提升，未来证券公司移动应用必大有所为。

　　互联网思维越来越重要。一般而言，互联网公司全社会都是客户，受众广大; 7*24在线服务，追求把用户体验做到极致;讲究快速应变、快速响应客户的需求，在这些方面，证券公司要向互联网公司学习，未来证券公司的思维方式肯定也要向这方面转变。

　　从另一方面讲，现在年轻人都已经习惯使用互联网，随着人口年龄的增长，这些用户将会成为社会的中坚力量，也就是公司未来的主要客户群，如果不重视互联网客户的话，公司就会失去未来。

　　专业性越来越强。未来的机构客户将会越来越多，他们一般特别专业，个性化要求也很多，为满足这种专业性客户越来越多的趋势，证券公司的信息化必定也要有所作为。

　　互动是最好的方式

　　据了解，中信建投目前正在建设自己独具特色的CRM系统，这套中信建投自主开发的系统以数据中心为底层支撑，它把企业内部管理的职责以及各种报表、反洗钱、监控等九大功能集成在一起，统一对外提供服务。从目前的反馈情况看，这套定制化、跟公司业务结合紧密的系统应用状况非常不错。

　　总结中信建投的信息化建设经验，肖刚说道：“信息化建设需要技术和业务互相促进，有时是业务推动技术，有时是技术推动业务，不是一方绝对主导另一方。互相促进、共同进步是推进证券行业信息化建设的最好方式。”

(本文不涉密)
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