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云时代 企业CIO重新审视IT管理格局

2013-08-29 23:12:08作者:来源:

摘要云计算,分布式体系结构以及无处不在的移动性是企业未来竞争力的保障,与此同时,四种破坏性力量也在改变传统的IT管理格局——企业管理层迫切需要重新审视,CIO将如何为企业增加更多的战略价值。...

  云计算,分布式体系结构以及无处不在的移动性是企业未来竞争力的保障,与此同时,四种破坏性力量也在改变传统的IT管理格局——企业管理层迫切需要重新审视,CIO将如何为企业增加更多的战略价值。

  管理密度的大规模增加预示着企业IT组织结构图的整体变革。这将改企业变用工人选,雇员所需技能,培训和管理方式,评估和补偿措施,员工之间的协作方式和他们对业务单位的支持,以及员工的长远期职业生涯规划。

  IT成为可变成本

  90年代初,CIO头衔颇受人们欢迎,将IT引入行政管理层的主要驱动力源自通过快速更新技术,从而 为组织机构带来竞争优势的大规模资本分配需求。随着这些技术在企业预算中所占比例越来越高,由 专人直接向总裁或CEO汇报以证明这些开销必要性的需求成为必然,CIO岗位也因此而设。

  然而,企业熟悉的一切都因云计算和下一代IT战略而极大改变。一次性资本支出逐渐转为运营支出, 长期风险也随之下降。那么,将IT引入企业管理层战略价值依然存在吗?事实上,此时它比过去的任 何时刻都重要。

  云计算使得业务灵活性和响应速度不断提高,CIO的战略价值也随之改变——从之前的技术角色逐渐 转向业务角色。现在,CIO必须理解其新的角色定位以及所需能力,从而尽可能快速地将基础设施和应用程序用于瞬息变化的市场。当然,竞争对手也会这样做,甚至已经这么做了。

  最终用户自动配置

  最终用户的话语权正变得越来越重,过去企业臆想的关于将黑莓和苹果智能手机的整合在一起的所谓 需求也因最终用户的验证而显得异想天开。CIO往往习惯于以安全威胁和支持负担为由拒绝各种新的提议,然而最终用户让他们不得不改变看法,因为最终用户在网络上即可使用信用卡自行购买SaaS (software as a service)和IaaS(infrastructure as a service)服务。

  新近就任白宫CIO的Vivek Kundra称,CIO所说的‘不’越多,他所在的组织机构将面临的风险也就越多。

  基础设施成为商品

  云计算和下一代IT战略带来了诸多变化,这就需要许多新的流程对它们进行重新梳理。此外,管治, 规范性和安全性也是延续至今已20年之久的客户机/服务器政策所无力处理的问题。抛开这些问题不谈,CIO的首要任务是为快速增长的协作技术(以及社交媒体)制定一整套可行政策,因为,CEO对 其员工关于此类工作的需求将呈快速增长趋势。

  所有的这些变化预示着组织机构需要新型的CIO,并为它们带来一整套全新的“游戏规则”。没错, 这些新型CIO岗位依然需要对基础设施和构架技术有一定理解,然而,传统CIO所具备的,诸如如何 拨动表盘和按钮这样的即使,未来的需求量将越来越低。未来,成功的CIO将拥有MBA般对金融、市场、运营、人力资源以及其他方面的渊博学识。他们将懂得如何对能够提高其公司竞争力的新服务说 “是”,如何降低风险以及允许小规模的失败以求长期的成功。


(本文不涉密)
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