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南京普天全面信息化之旅破解“信息孤岛”
摘要21世纪第二个十年初期,大批中国企业已经在前一个十年完成了首次信息化建设工作,在更高的信息化数据支持平台下,各家企业开始谋变“二次信息化”建设。在国资委带领下,普天集团提出了“登高计划”。...
破解“信息孤岛”
21世纪第二个十年初期,大批中国企业已经在前一个十年完成了首次信息化建设工作,在更高的信息化数据支持平台下,各家企业开始谋变“二次信息化”建设。在国资委带领下,普天集团提出了“登高计划”。在整个信息化建设中,南京普天正是中国现阶段企业的一个需求缩影样版,即:用统一化管理平台打通企业初级信息化建设过程中形成的系统阻碍。
系统多了,问题也产生了:所有的平台都是各自独立运行,相互之间没有打通,一些环节仍然需要人力来完成,比如说,营销部门把单据通过信息化系统传到生产计划部门,生产部门的人员再把它输入到生产计划软件里面去。
信息化的发展是有阶段性的,在应用的初级阶段,围绕一项项业务,引进一个个应用系统,产生“信息孤岛”在所难免,可怕的是裹足不前,那就会陷入到“IT黑洞”。“‘孤岛’的问题日趋严重,信息化系统虽多,但是效率没有提升,我们已经意识到这是阻碍公司发展的重要问题,如果不解决,必将成为一个‘定时炸弹’。” 姜汉斌肯定地说。
“公司信息化处于一个孤岛的状态,营销、财务、生产三者割裂。”南京普天通信股份有限公司副总裁姜汉斌介绍:过去,财务软件、营销软件、生产计划软件分别是三家公司的ERP产品,所以互相之间缺乏关联,每一次数据的传送,都需要重新录入。
孤岛信息流管理的方式,对于南京普天这样一个下辖20多个分支机构的大型集团型企业而言,协同“作战”能力完全发挥不出来,或者说被大打折扣,并且已经对南京普天业务发展产生了阻碍。
2008年南京普天开始规划建立统一的信息化平台,2009年11月6号,在基于“统一规划、统一平台、统一编码”的原则下,着手实施信息化系统升级,实现管理升级,并为下一步实现协同管理奠定了基础。“总而言之,原则是持续改进,分步实施。”姜汉斌指出。
全面信息化之旅
信息化项目合作伙伴的选择往往是企业ERP建设中面临的首个难题,对于南京普天来说也并无例外。
从2009年起,南京普天开始了ERP系统的升级选型工作。选型初期,也曾在选择国外软件还是国内软件的问题上纠结:“我们的组织、规模、业务流程是不断的变化,国外的软件虽然说技术强、产品比较成熟,但对于我们公司时刻变化的情况,国外的产品是跟不上节奏的。” 姜汉斌表示。
面对种类众多的国内ERP产品,姜汉斌介绍,选择的主线就是“可持续发展”,经过几轮的测试和选择,发现U9产品适合公司当前的状态,谈及选择原因,姜汉斌表示,U9是全球第一款完全基于SOA架构的产品,多组织多工厂、模块化设计符合南京普天企业现状。U9适合南京普天的产业状态,可以面对组织的变更,流程的再造,灵活的进行调整。有22年的管理软件研发经验,一直坚持为客户提供最适合的管理软件,在国内率先具有多组织、组件化的U9系统,对于南京普天这样下属20多家企业的大型企业集团是非常实用的。
同时,普天系作为大型企业,必须考虑供应商的持续性特点。期望供应商的ERP产品系统,也能够随着普天的发展而不断发展。所采用的战略合作方案,是指U9有义务针对用户的个性化、行业化需求开发功能,以提升用户的管理能力,而用户则尽量全面地为提供其行业化商业模式特色需求,供软件研发,以帮助U9提升管理软件的适应能力和商业创新能力。这非常符合南京普天的发展要求。
“普天已经进入了微利经营时代,资源协同提高资源效率是一个很重要的问题,信息化是提高资源效率非常重要的工具。我们公司的信息化建设,预计用三年时间,分三个阶段分步进行:第一阶段建立统一的信息化平台,使下面的四个经济实体也应用到这个平台;第二阶段,把U9平台拓展到所有公司,在这个基础上进行优化,要延伸到客户端,靠U9平台打造一个快速高效的供应链,提升公司的竞争力水平;第三阶段,要在以上两个阶段基础上进行数据挖掘。” 姜汉斌说。
从“随意”到“规范” 的转变
从2010年起,总账财务开始上线运行,经过两个月磨合,新老系统并行。目前南京普天已经基本停止了“原财务软件系统”。人力资源方面,南京普天现在已经通过U9,建立了一整套人力资源系统,在绩效考核等方面,有了很大的提高。
在孤岛信息流管理状态下,对信息化的认识还是一种传统思想,特别是在手工状态下,业务管理还不是很规范,例如一些没有进入库存的货物,就已经发货了。但根据规范管理,必须每一个系统环节都需要在系统中流转,最终体现成本和计划的执行。现在所有信息严格要求在系统上进行,这就造成了原来系统与目前系统在认识上造成了差距。
“在原来处于信息孤岛阶段的时候,对信息化的认识还处于传统的守旧阶段,对于业务流程也没有要求得那么严格,业务程序不是很规范。而上了U9之后,对整个公司的业务流程进行了再造。” 姜汉斌说,“总体来说就是一句话,用U9之后,流程更合理,管理更规范。”
对材料的控制,也达到了南京普天信息化“降本”的要求。主要原因是U9解决了以前管理中,生产发料环节没有受控的问题。过去发料后,订单因故无法执行,货料可能仍旧滞留车间。而U9有限额发料标准限制,领料清单管理更加明确。限额发料,降低了成本,充分提高了利润率。
在降本完成后,南京普天谋求通过U9挖掘管理效益,形成各种各样管理需求的表格,通过这些报表的派发,让管理信息,甚至预警平台,能够第一时间发现业务问题。而且可以快速挖掘数据、分析出问题,提高了管理效益,这个对于管理来说,是非常有价值的。
整个系统信息共享,生产效率得到提高,南京普天希望通过U9系统打造一个快速反应的供应链系统。“这是我们上U9非常重要的目标,”姜汉斌说道,“资源协同,降本提高效益,最后到企业发展壮大,如果没有信息化系统做支持,做这些事情,是比较困难的。”
(本文不涉密)
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