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网络不是平的 看网络多维化融合未来

2011-05-10 16:04:00作者:俞悦来源:

摘要当你将手机摄像头对准面前的一盘桔子时,现实的画面马上呈现在手机上,同时呈现的还有一系列关于桔子的信息,以及一些按钮,比如“购买”、“查找”等。在你按下“购买”按钮后,手机画面随即跳转到在线水果商店。在商店中,你可以方便地订购想要的水果。 ...

  当你将手机摄像头对准面前的一盘桔子时,现实的画面马上呈现在手机上,同时呈现的还有一系列关于桔子的信息,以及一些按钮,比如“购买”、“查找”等。在你按下“购买”按钮后,手机画面随即跳转到在线水果商店。在商店中,你可以方便地订购想要的水果。

  这种服务看似新鲜,却已来到了我们身边,将现实生活与网络无缝连接在一起。它的出现代表着一种趋势:网络多维化。

  反观传统互联网,娱乐、交易、通信、获取资讯是人们上网的主要行为。不难发现,这些网络行为主要是以文本为主、图片为辅的方式来承载。在这种形态下,网络与真实世界的融合程度并不高。它更像是由一些大节点(服务器)与众多小节点(个人电脑)相互连接而成的平面网络,是信息流、资金流等价值流的流通渠道。

  但移动互联网时代的到来、社交需求的激增,以及3D、定位、虚拟现实、数据分析、HTML5等技术的成熟,让互联网的平面形态发生了变化。它正呈现出线上与线下融合,传统行业与互联网融合、虚拟与现实融合、真实个体与网络融合的发展趋势。这一趋势将使互联网逐渐变成多维网络,并渗透到生活中去。

  

  

  

 

  

  

 

  

  

  线下行为无缝上线

  在前不久举行的2011移动互联网大会(GMIC2011)上,最让记者印象深刻的是那些创新的移动应用。在展示的大概四五十个应用中,记者就看到了至少5个移动照片及视频社交应用,如“推图”、“炫拍”等。

  这类应用的主要功能是,让用户在用手机拍完照后,便捷地将照片进行美化处理并自动添加地理位置,然后一键分享到企业自建的一个照片分享平台上去。注册用户不仅可以在这一平台上管理自己的照片,还可以看到好友分享的照片。此外,这些照片还能被分享到微博或是其他社交网站上去。视频社交应用也类似。用户可以用手机边拍视频边上传到网络平台上,其他用户可以实时看到这段视频并发表评论。

 

  实际上,照片分享服务早已存在,不过,原来的主要载体是传统互联网,其中以美国的照片分享网站Flickr最为出名。在这种传统模式下,拍照和上传分享行为截然分开。而新的移动应用则从时间和空间上,将线下和线上行为连接在一起。

  这种照片和视频分享应用是基于“智能手机+照相功能”实现的。相应地,在移动互联网上,“智能手机+定位功能”的成熟也促使另一系列线下行为上线,这些行为的承载者就是以LBS(地理位置服务)为核心的服务。

  其中,最基本的就是以嘀咕网、立方网、街旁网为主的地理位置签到服务,即以“LBS+社交”为模式的服务。用户用手机登录应用,就能通过地理信息系统和定位功能,记录下足迹和心情,并即时与朋友在线分享。

  但是,这种模式被认为太过单一。一位从事投资的李女士指出,嘀咕网和街旁网等单纯的LBS网站难以满足消费者对实用信息的需求,“很多信息查不到”。相比而言,她更喜欢大众点评网的模式。大众点评网将签到、团购、点评、优惠券、地图等内容整合起来,对商家提供一整套营销解决方案。对用户而言,这样能够得到更多周边商户信息和优惠信息。

  高德软件副总裁郄建军对LBS业务模式有更多的设想。他希望提供一个“活地图”,将动态交通、动态停车场、新闻、优惠券等信息整合进来,在迷你地图的基础上,形成一个移动生活门户,提供“一站式的闭环体验”。

  除了将LBS与本地信息整合外,LBS也融入进其他业务中,进而实现线上线下的交互。例如,京东商城上线了可视化跟踪系统,并为配送员配备了PDA。这样,消费者便可以在该系统的地图上实时看到包裹在道路上的运送情况以及相关信息,掌握线下的投递进度。

  以上所谈到的这些应用都是基于移动设备和移动网络的。移动设备和网络天然拥有能促进线上线下业务结合的优势,就比如拥有定位、照相功能等。不过,除了移动网络,在传统互联网上,也有着线上线下结合的方式。一个例子就是健身运动社区咕咚网。

  咕咚网采取了“终端+社交网络”模式,推出了终端Coodon。Coodon能实现计步器的所有功能,并可记录下佩带者通过做家务、工作、跳舞等各种方式消耗的卡路里数等一系列与健康相关的数据。用户只需将Coodon通过USB线与电脑相连,它记录的数据就可以通过桌面客户端直接上传到咕咚网上,并用于分析。在咕咚网上,用户还可以获得礼品、参与抽奖或报名参与社区活动。

  目前来看,我们在互联网上花费的时间越来越多,但是无论在网络上看新闻、看视频,还是玩游戏、买东西,都与我们现实生活中的行为是隔离开的。也许,只有当线上和线下的行为能够更无缝地衔接,网络才能真正成为生活的组成部分。

 

  传统业态互联化

  在4月初举办的百度联盟峰会上,百度董事长兼CEO李彦宏道出了当下互联网领域的一个机会——中间业务。

  他所说的中间业务是指互联网企业与传统行业的承接和结合。李彦宏认为,传统产业对互联网的认知和接受程度不够,应该改变目前的情况。旅游等传统行业已经出现与互联网结合的范例,但更多的机会等待发掘。

  实际上,在传统业态互联网化进程中,电子商务是一个“进化”的典型。从最早的C2C二手商品交易,到C2C新商品交易,再到现在越来越火的B2C模式,从小件日常用品到大宗商品及奢侈品,电子商务正走向成熟,其触及的范畴早已开始向纵深发展。最近被热炒的团购、“团购+LBS”等业务也正是本地服务互联网化的体现。而李彦宏所提到的旅游行业互联网化,本身就可看作是电子商务的一个分支。

  除了电子商务这类互联化形态外,一些行业的互联化则体现在用互联网的玩法去运作传统业务。杀毒软件行业就是一个例子。

  软件行业是以出售软件为盈利模式的,杀毒软件自然也不例外。但是奇虎360却将杀毒业务从原有的软件模式转变为互联网模式——免费提供杀毒软件,并以此为契机,使自己成为互联网的路口,进而依靠流量来赚钱。

  其实,这一招并非只有奇虎360的董事长周鸿祎用着。互联网办公室·imo运营中心推出的企业信息化产品就采用了互联网模式来运营。

  中国的企业信息化建设采用的是“套装软件”的“重”信息化模式。所谓的“重”,是指软件价格昂贵,部署、升级流程繁琐,失败率相对较高。而imo运营中心推出的集一系列办公功能于一体的imo企业即时通讯互联网平台,只需用户在网上注册下载,即装即用。而且据imo运营中心运营总裁张翀睿透露,他们的这一款产品更采用平台化的运作模式,开放API,邀请合作伙伴或是外面的开发者为其平台开发模块。

  网络中的真实个体

  当你欣赏节目时,电视屏幕下方不时显示好友们的对话。如果你对他们的评论感兴趣,还可以直接点击他们的图标,与他们共同讨论剧情——这是BBC去年推出的软件iPlayer所提供的服务。作为硬件生产商的三星也在其智能电视产品中加入了社交网站客户端。用户在登录三星电视服务账户后,就能在电视上直接进入关联的社交网站。

  可以看出,社交网络已经从电脑向手机、电视等更多的终端横向延伸。而它的纵向扩张,即向垂直领域的扩张也一刻没有停止。

  去年9月,苹果推出了自己的首款社交产品——基于音乐的社交网络Ping。乔布斯表示:“在Ping上你可以追随他人,也可以被他人追随。你可以知道你朋友正在听什么歌曲,你还可以追随艺术家们,并挑选他们最新的作品。”今年年初,人人网开始测试经纬网。后者是一个实名制的职业社交网络,其成立目的是让每一个职业人的沟通联系变得更富成效,让资讯等各种信息更便捷地被分享。

  Ping、经纬网只是垂直化社交网站的冰山一角,越来越多的服务开始通过自建社交网络或是与已有社交网络对接,来实现服务的社交化。

  例如,凯斯公司就推出了能将单机应用社交化的平台解决方案OPENSKY。通过这一解决方案,单机应用可以拥有加好友、道具上传拍卖等功能,从而实现互动。类似地让单机应用互动的例子还有EA的《极品飞车》。

  “用户逐渐把游戏作为他们社交的一部分。实际上,用户需要的不仅是玩游戏,更是要和朋友玩游戏,不仅要玩赛车,而且想要在打败朋友之后,晒晒自己的成绩。所以,社交的方式对于用户来说越来越重要。”EA中国总经理李天健在接受媒体采访时指出。正因为如此,近日,EA宣布与QQ游戏中心合作,把原来依靠下载收费的单机产品转化成为集移动、社交于一体的产品,通过在游戏中内建实时聊天室等方式,用户可与朋友进行互动。

  从企业角度来看,社交元素的加入增强了其产品的用户黏性,甚至改变了原有的商业模式。比如单机游戏社交化后,原有的下载付费模式就可以变为道具付费模式。而从用户角度来讲,社交化的普及使得用户的关系图谱更多地融入到了整个网络中。

 

  实际上,不仅是关系图谱,用户的兴趣图谱也正在网络中被“编织着”。

  “去年,StumbleUpon给内容网站带去的流量和Facebook带去的差不多。”一份来自Lijit——一家为网站提供用户行为分析与追踪工具的企业——的调查报告指出。StumbleUpon是一个注册用户已达1400万的网页推荐网站。它之所以能够得到市场的认可,源于它是依据用户的兴趣图谱来运作的。

  用户登录StumbleUpon后先要选择感兴趣的内容类别,之后,用户每看一个由StumbleUpon推荐的网站,都可以做出“喜欢”或“不喜欢”的评价。StumbleUpon会根据这些数据描画出用户的兴趣图谱,并依此图谱修正以后推荐的内容。

  推荐娱乐内容、产品信息的网站GetGlue、Hunch也采用了建立“兴趣图谱”的方式。此外,伴随着智能移动终端的普及,这一方式被搬到了移动终端上。

  Flipboard就是这样一款基于iPad的应用,被称为“社交杂志应用”。其使用的内容主要来自用户自己的Twitter和Facebook账户上的内容,以及与用户兴趣相关的人或事的Twitter和Facebook账户内容。Flipboard会依据评论、转发数量等,通过自己的一套逻辑算法,来选择优质内容,将它认为的垃圾内容过滤掉。

  毫无疑问,用户的关系图谱和兴趣图谱正在虚拟的网络中慢慢完善,这将使网络和真实生活的界线进一步被淡化。

  虚拟走进现实

  在2011移动互联网大会上,有一款叫做“触景无限AR平台”的移动应用让记者把玩了好一阵。从名字中的AR(扩增实境)两字母不难看出它的大概性质。简单讲来,这款应用是通过扩增实境技术,来查找周边道路、商户信息的。当用户将手机摄像头对准前方道路时,手机中会呈现出真实的道路画面,同时出现的还有道路边上各商户的信息。

  4月底,松下也推出了一款采用扩增实境技术的移动应用Setup Simulator——只要将手机摄像头对准预定摆放的位置,然后选择系统存有的松下电视的型号、尺寸,就能看到放置电视后的虚拟景象。此外,谷歌于年初也推出了图像可视化搜索软件Goggles。Goggles可对公司发行的电影海报、宣传画、平面广告等静态内容扫描识别,用户可以被导向到公司对应的手机网站上查看更多动态广告内容。

  除了这些实用型的应用,扩增实境与游戏的结合更成为业界的新宠。

  《Sky Siege 3D》就是这样一款游戏。它通过3D技术、AR技术及手机摄像头、陀螺仪和触摸屏等的协作,让用户在手机上,能以即时场景为背景,进行空战游戏。

  而就在一个月前,高通公司、Big PlayAR公司与NBA球队达拉斯小牛队合作,推出使用高通公司AR平台的首款商用应用《Mavs AR》——在美航中心球馆观看小牛队季后赛的球迷只要将其运行《Mavs AR》应用的智能手机对准球票,就可以在手中畅玩虚拟的篮球比赛。

  从这些应用可以看出,它们都基于智能手机。智能手机拥有的摄像头、陀螺仪、触摸屏、性能更佳的处理器等软硬条件,让基于AR技术的相关应用得以实现。

  前不久,高通刚宣布推出针对Android智能手机的商用版扩增实境平台,开发者可以创建、推广其基于高通公司扩增实境平台的应用。看过这一消息,再联系到近一段时间,各种AR应用的纷纷出现,我们不难想象这一市场的热度和前景。

  两种表现形态

  美国休闲游戏开发商和发行商PopCap游戏公司因为《植物大战僵尸》一炮而红,成为众多游戏开发者“膜拜”的对象。不过,它也有自己想要学习的企业。“我们觉得我们可以像DeNA一样。”PopCap游戏公司亚太地区副总裁James Gwertzman表示。

  DeNA是一家日本游戏公司,其主要产品之一是手机社区游戏平台。“我们是做社区游戏的,其中包含两个层面,一个是社区平台,拥有用户空间、相册、列表等社交元素;另外一个是游戏,主要以社区游戏为主。”DeNA中国首席执行官王勇在接受记者采访时表示。

  James Gwertzman之所以认为“可以像DeNA一样”,是因为DeNA采用的是平台战略,邀请外来开发者在平台上开发游戏。“以后我们也可以从平台层面,从操作运营的层面来做游戏业务。”James Gwertzman补充道。

  看来,连PopCap游戏公司都意识到自己需要紧随业务模式的发展潮流——搭建开放平台。

 

  实际上,搭建开放平台这种业务模式从苹果推出应用商店App Store后发展至今,已经成为众多大企业,甚至是一些小企业追逐的目标。它是互联网新业态的表现形式之一。

  在传统互联网上打造开放平台的,有大的社交网络如Facebook、腾讯,有浏览器如Chrome、Opera,有电子商务网站如淘宝,有垂直化的平台,如专做游戏的开放平台麻球网。此外,还有像前文所述的传统业务互联化后的业态,如imo企业即时通讯互联网平台。

  在移动互联网上,从运营商到设备商,再到终端厂商、系统厂商,无不争相推出自己的应用商店。而且,由于应用商店数量多、服务重叠度高,又诞生了新的应用商店——将现有多家应用商店中的应用进行整理、归类后,再在自己的平台推荐给用户,便于用户按需查找,有点类似导航网站。

  综观互联网的这些新业务,一些是以平台这种表现形式出现,而大多数则是以另一种形式出现,那就是应用,其中包括客户端应用和网页应用。

  在优视科技CEO俞永福看来,这种“平台+应用”的形态给创业者带来了便利。“你如果想做成一家互联网应用开发企业,现在的难度正在降低,为什么呢?”俞永福解释说,“越来越多的平台会逐步开放。当然,开放的过程会有些反复,但是整体来讲会逐步开放。此时,你在别人的开放平台上发展自己的业务,就无须从头干起。”

  的确,以前需要在互联网上做一项应用,创业者需要买域名、服务器等,而如今该应用只需提交到开放平台上即可。正是这一点,让应用市场繁荣起来。

  记者手记

  互联网泡沫与一个创业者的愿望

  “最近,我们刚刚为中国最大的一个电子商务公司融了15亿美元,这也是我们做的最大的一个私募融资项目。”华兴资本董事长兼CEO包凡讲起了自己的经历。让他感到很意外也想不通的是,自己“单是用私募就募集到了15亿美元”。这一事实说明了什么?

  近段时间,Facebook、Groupon等企业的市场估值惊人地飙升。这一现象透露了着什么?

  如今,互联网新业态可谓百花齐放,但是其中的很多企业不谈市场营收,只讲发展前景,不看用户需求,只讲模式创新。这种行为特征又在告诉我们什么?

  没错,是泡沫!泡沫已经将互联网给包裹住了,无论是在国内还是国外。

  搜狐CEO张朝阳直接道出了泡沫出现的一大征兆:“没上市的公司比上市公司贵,没盈利的公司比盈利的公司贵。”在他看来,目前,互联网的泡沫已确确实实地存在。

  这次的泡沫,不禁让人想起了十年前——第一次互联网泡沫膨胀后又破灭的那段历史。十年前,当泡沫吹起来的时候,互联网界、投资界的状况和现在有很多相似的地方。

  Philip A. Cooper在1999年时曾是一些基金的管理者。他回忆起那时的互联网热潮,“觉得很疯狂”。“当时的投资者总是强烈要求‘我们需要有更多的科技类投资’。” Philip A. Cooper表示。为了应对这种压力,他在1999年创建了9亿美元的以科技领域为核心的基金,但仅在8周时间里,他就接到了20亿美元的订购请求。

  CarsDirect.com曾经的投资者Howard Lindzon也说起了过去的投资心态:“我们当时认为,投资的钱仅仅在两周后就能翻番,没有人会对项目做任何必要的审查。”

  当然,在一些业界人士看来,这两次泡沫有着显著的不同:这次投资更多的是发生在私募市场,股票市场并没有被“喂饱”。根据摩根士丹利的数据,1999年,美国市场上有308家科技企业IPO,而根据市场情报公司Thomson Reuters的数据,2010年只有20家科技企业IPO。

  其实,无论与第一次互联网泡沫有何异同,泡沫存在已是不争的事实。对于泡沫,我查查信息技术(上海)有限公司副总裁郑文军道出了自己的心声:“希望互联网泡沫快点破掉。”

  “那样,我们就能沉下心来好好完善我们的产品,把客户体验做得更好,而不是老想着融资、上市。”郑文军向《中国计算机报》记者慢慢道出了其中的缘由,“当然,我们要在泡沫破灭前拿到足够的投资,这样才能有实力活得长久一些。谁能坚持到最后,就能迎来胜利。就像2000年前后,新浪、搜狐、网易等大网站不都是那样吗,省吃俭用,最终熬到能盈利了,市场也好转了。”

  郑文军坚信公司能在竞争环境中坚持下来:“我们提供的应用有一定的技术门槛,更重要的是,我们花了一年多的时间采集数据,而且不断更新这些数据。由于收集更新数据的工作量非常大,别人一时半会儿是没法追上我们的。也许有人比我们聪明,但也要花上半年时间采集数据吧,那时候我们也就又往前迈一步了。我们还会不断创新,让自己一直保持领先地位。”

  毫无疑问,泡沫让这个业界变得有些浮躁。长期研究对冲基金行为的专家Meek表示,随着资本的继续流入,资金运作效率将降低。“这场游戏中只会有少数的赢家,所以一些投资者必须为此付出代价。”

  也许,只有当泡沫破灭,浮躁沉浸下去后,真正有价值、有发展前景、有竞争实力的业态和企业会迎来曙光。而在此之前,企业主们做好准备了吗?


(本文不涉密)
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