PTC发布PTC Orbit：面向制造企业的AI驱动“运维态智能系统”

　　PTC近日宣布推出PTC Orbit™云原生资产智能解决方案。该解决方案弥合了产品设计态(product as designed)与资产运维态(asset as maintained)之间的鸿沟。通过将产品生命周期管理(PLM)、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、物联网(IoT)、企业资产管理(EAM)和现场服务管理(FSM)等系统连接到统一的资产记录中，PTC Orbit 利用人工智能(AI)使资产信息能够在工程、质量和服务团队之间实现便捷访问、深入探索，并能据此采取行动，从而进一步拓展智能产品生命周期(Intelligent Product Lifecycle)的价值。

　　制造企业在管理从设计到制造的产品生命周期过程中，投入了大量资源，PLM系统会追踪每一次版本修订、配置变更以及工程变更单。然而，一旦产品交付出厂，这种结构化的可视性便随之终止，每项资产的运维状态信息便被分散在彼此孤立、互不连接的系统之中。PTC Orbit通过充当运维态智能系统(As-Maintained System of Intelligence)来填补这一空白，使每个团队都能够基于同一份准确、最新的资产视图开展工作，从而推动产品可靠性的闭环管理、主动式服务准备能力以及售后收入项目的实施。

　　“资产数据碎片化是制造业运营效率提升过程中最长期存在的障碍之一。”德勤现场服务管理负责人Eric Kaese表示，“借助PTC Orbit这样的产品，企业有机会进一步提升自身能力，从依赖被动决策的组织，转变为更加具备规模化能力、由洞察驱动的运营模式。”

　　“由于我们在任何时候都有超过25%的污水液位监测设备处于离线状态，因此我们需要一个能够在整个运营过程中统一、全面地呈现整个管网运行状况和风险的视图。”Southern Water运营技术平台负责人Andrew Oliver表示，“PTC Orbit不仅为我们提供了这样的能力，还帮助我们能够优先关注高风险区域、优化现场作业，并在规模化运营中作出更有依据的投资决策。”

　　PTC Orbit支持三项主要功能：

　　l 资产数据整合(Asset data consolidation)： 连接并整合来自PLM、ERP、CRM、IoT、EAM、FSM以及其他企业系统的资产数据，为每项资产构建统一的运维态视图，弥补产品交付后产生的可视性缺口。

　　l AI驱动的生命周期智能(AI-powered lifecycle intelligence)： 利用AI识别服务模式和故障趋势，计算资产健康评分，并按照资产组、客户账户以及区域维度预测服务与维护需求。

　　l AI辅助访问与交互(AI assisted access and interaction)： 使企业各团队能够通过AI画布(AI Canvas)与资产数据进行交互，根据用户上下文动态呈现相关洞察，突破传统的静态仪表板的局限，在需要时按需提供相关信息。

　　“资产数据一直存在于各个系统中，却从未真正得到有效利用。”PTC服务生命周期管理(SLM)与AI战略总经理Joseph June表示，“借助PTC Orbit，我们从零开始打造了一款全新的AI优先解决方案，使其成为资产智能的记录系统(system of record)。通过这一新解决方案，我们正在推动资产数据从事后管理的对象，转变为能够在整个产品生命周期中被主动利用的资产。”

　　PTC Orbit已于芝加哥举办的PTC NEXT Chicago大会上进行了展示。同时，PTC NEXT点播体验中心现已上线，为客户、合作伙伴以及整个生态网络提供一个持续开放的平台，以获取有关PTC产品创新的最新资讯。

　　通过PTC Orbit及其整体产品组合，PTC正在践行其智能产品生命周期愿景(IPL，Intelligent Product Lifecycle)：帮助制造企业和产品公司构建产品数据基础，扩展这些数据在整个企业中的价值，并加速AI驱动的转型。更广泛地利用产品数据，能够帮助企业更快地将高质量产品推向市场，更好地管理产品复杂性，满足法规与合规要求，以及实现更多价值。

(本文不涉密)
责任编辑：路沙

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