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中国“云”出海 赢在新思路

2024-07-01 17:33:29作者:路沙来源:中国信息化周报

摘要如今,以腾讯云、阿里云、华为云等为代表的中国云厂商正在加速“出海”。它们的目标非常明确,一方面,满足中国出海企业的需求;另一方面,扎根当地,谋求更大的市场空间。...

     如今,以腾讯云、阿里云、华为云等为代表的中国云厂商正在加速“出海”。它们的目标非常明确,一方面,满足中国出海企业的需求;另一方面,扎根当地,谋求更大的市场空间。

“出海”有了新变化

  在政策支持、技术发展、市场需求等多方面因素的影响下,越来越多的企业开始积极布局海外市场。相关数据显示,截至2023年8月,分别有29.5%、39.4%的大、中型企业已实施出海战略,28.9%的小型企业有出海的计划。此外,87.6%的被调研企业对布局海外业务表现出积极心态,超六成企业有海外业务拓展计划。

  在当前中国企业“出海”的浪潮下,这些企业背后支撑的技术能力、科技能力,也走向全世界,中国企业“出海”一定会更大程度地加速和放大云计算市场。

  国外研究机构Synergy Research Group公布的最新研究数据显示,2024年第一季度,全球企业云基础设施服务支出达765 亿美元,同比增加了 135 亿美元,增幅 21%。

  与海外云计算市场快速增长形成鲜明对比的是,我国公共云市场增速则出现持续走低的局面。这也使得以阿里云、腾讯云、华为云等为代表的中国云厂商加快了海外布局的进程。

  国家信息中心信息化和产业发展部近期发布的《“人工智能+”时代公共云发展模式与路径研究》指出,我国公共云市场增速持续走低的主要原因,一是需求不足,二是供给分散。从需求端看,最积极使用公共云的互联网行业近几年发展持续低迷,占据IT支出大头的政企行业更加青睐私有云、混合云和专属云。从供给端看,我国云市场近年来出现了明显的分散化趋势,头部云厂商更聚焦发展公共云,但大量云厂商更多在混合云、私有云、专属云等本地部署的云上发力,这导致算力建设日趋分散化。

  尽管中国云厂商“出海”并不是新鲜事,不过,在近一年内,中国云厂商的海外布局不仅有其深意,也呈现出新的趋势。

  中国国资国企研究院院长彭建国认为,中国企业出海曾经以劳动密集型、资本密集型产业链为主,如今则转向技术驱动型、思维创新型、品牌先导型的升级之路,实现从量到质的转变,从向全球输出“中国成本”“中国规模”,转而向全球输出“中国技术”“中国品牌”和“中国体验”。“阿里云‘出海’的不只是算力,也包括长年深耕本地、服务本地的经验和实践。”阿里云国际事业部总裁袁千如此说道。

  “中国云厂商出海的动力主要源自全球化趋势和国内市场竞争的双重推动。国内市场的激烈竞争则迫使企业寻求新的增长点,而国际市场的巨大潜力吸引着中国企业扩张版图。”白山云科技海外业务负责人沙涌表示,海外市场对于中国云厂商来说是一个重要的窗口期,窗口期的长度则受到多种因素的影响。中国云厂商需要密切关注市场动态和技术趋势,加强技术创新和市场拓展能力,以抓住机遇并实现持续增长。 此外,从当前趋势来看,随着全球云计算市场的不断扩大和数字化转型的加速推进,中国云厂商有望通过技术创新、市场拓展和战略合作等方式进一步提升在海外市场的竞争力和市场份额。

云+AI成为出海新模式

  在大模型重塑千行百业的背景下,中国云厂商的出海模式、生态建设及服务体系也在逐步进行重塑。

  5月23日,阿里云宣布将在全球5个国家投资新建数据中心,分别位于韩国、马来西亚、菲律宾、泰国和墨西哥,将重点布局AI基础设施。同时,阿里云AI技术将首次“出海”。阿里云宣布,大模型服务平台百炼国际版即将上线,提供一站式、全托管的大模型定制与应用服务;阿里云最新版基座模型通义千问2.5将通过百炼平台提供API。

  2023年11月,华为云发布AI“出海”计划,将在海外节点陆续上线大模型全栈技术成果,帮助企业构筑大模型优势。在盘古大模型方面,华为云将在海外节点率先上线盘古自然语言、视觉、多模态、科学计算、预测等大模型能力。

  目前,传统计算向AI计算转变已经成为一种必然趋势。其中,AI计算将主要依托公共云平台来进行。对此,袁千表示,作为重要的云基础设施,数据中心加速在海外投资建设,将助力阿里云构建更强大的服务能力和更紧密的合作伙伴关系。

  华为云Marketing部部长董理斌在谈到全球化推广策略时表示,华为云将在全球各区域节点加速上线AI算力、盘古大模型及调优的开源大模型等,通过能力共建、商机共享、商业加速,与伙伴客户共同抢占AI价值高地。

  从市场的角度来看,对于AI技术的应用,海外不同地区有着不同的市场需求。东南亚、拉丁美洲、北美跨境电商需求大,这些地区希望借助生成式AI技术,快速低成本布局直播电商并带来业务增量。沙特、阿联酋、卡塔尔等中东国家经济多元化和数字化转型的需求旺盛,电商、物流、社交、游戏和金融科技等行业发展迅猛,大模型有助于帮助这些地区更快实现经济结构战略转型。

  例如,LVMH路威酩轩集团和阿里巴巴集团于日前宣布进一步深化合作,延长五年合作伙伴关系,并基于阿里云及通义模型探索数字创新,重构高端零售体验。华为云则通过混合云AI大模型和政务大模型,提供同步公有云服务,深入政企业务多场景,帮助沙特政府加速实现政务领域的创新。

  人工智能浪潮的来临,使得云服务厂商正在加大对基础设施的投入,并且也在人工智能云服务上获得了快速增长。长期来看,各行各业对于人工智能的需求是必然的,不仅会带来基础设施层面的长期投入,也将逐渐演变成一项“资本游戏”,成为云服务市场最大的变量。

实施差异化竞争是成功关键

  在中国云厂商的“出海”历程中,一般都将东南亚地区作为第一站。这不仅因为东南亚地区与中国有着更为相近的地缘关系和文化传统,还因为其有着巨大的人口红利和潜在市场,被认为是未来互联网增长最快的市场。

  据了解,阿里云2014年便开启东南亚业务,目前在印尼、马来西亚市场份额已经超过20%。此次更是宣布将在马来西亚、菲律宾、泰国投资新建数据中心。腾讯云则从游戏、音视频等优势领域入手,投资东南亚区域的相关产业公司,形成合作生态圈,从而加速出海进程。2023年上半年腾讯云在东南亚等国际市场保持两位数增长,合作伙伴驱动收入同比增长66%。

  中国云厂商在东南亚地区“跑马圈地”的同时,亚马逊、微软等国际云厂商也在不断“加码”东南亚市场。5月7日,亚马逊旗下云服务平台AWS对外宣布,在未来4年内,将把其在新加坡的投资再提升近一倍至235亿新元。对此,AWS表示,希望通过对云和人工智能基础设施的建设,进一步满足客户对云服务日益增长的需求、加速人工智能的采用。而此前不久,微软也刚刚宣布了类似的计划——在未来4年内,将在东南亚地区投资近40亿美元兴建云和人工智能基础设施。

  这样看来,中国云厂商与国际云巨头在东南亚市场的竞争似乎已无法避免。然而,在市场份额并不占优势的情况下,如何才能在与国际云巨头的竞争中不落下风呢?

  对此,腾讯云总裁邱跃鹏表示,腾讯云在出海这一块并不是“竞争思维”,更多讲究生态合作。同时,产品的差异化能力也非常重要,会先用自己最擅长的产品打造国际化影响力。也就是说,中国云厂商在海外市场与实力强劲的美系云厂商竞争,须形成特色战略才能有所突破。

  沙涌表示,中国云厂商需要采取综合策略来提升自身的竞争力和市场份额。包括加强技术创新和研发,避免过度依赖国外技术;实施本地化战略;加强品牌建设与市场推广;进行合规管理建设等。

  众所周知,在海外市场布局中,阿里云、腾讯云、华为云等中国云厂商都延续着自身既有的发展逻辑。阿里云重在输出电商、零售、物流和支付领域的方法论,腾讯云偏爱游戏及音视频领域,华为云则在服务政企客户、提供云服务基础设施上更有经验。

  此外,与国际云巨头相比,中国云厂商有着更高的性价比和更快的业务响应时间。在阿里云看来,云计算是一个具备网络效应和规模效应的商业模式。作为亚洲最大的云服务商,阿里云为数百万客户提供一个可复用的全球云计算网络和资源池,用的客户越多,供应链采购成本、均摊研发成本和资源闲置成本就能不断降低。

  因此,今年4月,阿里云宣布全球13个地域节点全线下调产品价格,平均降幅23%,最高降幅59%,覆盖5大类产品、超500种产品规格。

  与此同时,相较于国外云厂商而言,中国云厂商依托在东南亚建设的诸多数据中心和网络节点,并结合国际和本地交付能力,能够打造实时响应的服务体系,从而确保不同时区的客户,无论何时都能及时得到支持和反馈。

  据了解,截至目前,阿里云在全球30个地域运营89个可用区。新一轮投入之后,阿里云的全球布局将增加至全球31个地域和95个可用区(物理数据中心),覆盖全球主要经济活跃市场;华为云已覆盖全球30个地理区域、84个可用区,为170多个国家和地区的超过300万客户提供服务;腾讯云遍布全球五大洲26个地区,运营70个可用区,并且拥有超过2800个的加速节点;截至2023年6月30日,白山云在超过50个国家和地区的300多个城市部署了边缘节点。

从狭义的国际化迈向真正的国际化

  关于中国企业出海,纷享销客创始人兼CEO罗旭也表达了自己的看法。他表示,目前来看,绝大部分中国企业“出海”,采取的是伴随出口的方式,就是围绕中资企业出海去提供专业贴身的服务。尽管这部分市场空间仍然广阔,但作为一个半封闭的环境,天花板已出现。“我认为,服务出海的中资企业只能称作为狭义的国际化,真正的国际化就是要面对全球用户。”罗旭如此说道。

  在海外业务的拓荒期,“陪伴”中资企业出海对于中国云厂商来说是一条捷径,能够快速在国际市场打开局面,但随着海外布局走向深水区,这种发展模式将难以为继。此时,正如罗旭所说,要想迈向真正的国际化就要面对全球客户。

  网宿科技售前及解决方案部高级总监袁勇强表示,自2010年起,公司伴随客户出海,经过十几年的发展,通过自建海外平台及并购整合,公司已构建起包括品牌、销售网络、服务网络、技术平台在内的全球资源服务体系,为客户拓展全球化业务提供支持。

  “经过多年的‘出海’之后,我们发现,在海外,直销并不是最高效的方式。因此,接下来跟当地的合作伙伴合作,将会成为我们深耕海外的主要路径。因为我们无法在全球每个国家都把完整的组织体系放进去,我们这种产品适合与一些合作伙伴的产品结合,走被集成的模式。”邱跃鹏如此说道。

  由此来看,中国云厂商的发展路径,一方面,要在当地进行基础设施建设,另一方面,要通过自建本土团队、寻找代理商、与当地公司成立合资企业等方式,解决本土化运营的问题。

  除此之外,在生态体系方面,阿里云进一步加深与国际生态伙伴的合作力度,全新推出《阿里云上的Salesforce》课程,为在阿里云上使用Salesforce的客户特别是跨国企业提供培训课程。在客户方面,阿里云覆盖东南亚、日本、美国、欧洲、中东等主要海外市场,服务LVMH路威酩轩集团、新加坡AI创企FathomX、洲际酒店集团、马来西亚知名电商PrestoMall、马来西亚最大电器零售商Senheng、印尼金融集团Astra Financial等知名企业。

  华为云目前在全球拥有超过4.5万名合作伙伴,为客户提供端到端服务。同时,拥有160多个创新中心和两个能力中心,为开发人员提供认证和技术支持服务。

  白山云在全球运营中采用“本地化”战略,并在新加坡、西雅图、伦敦及迪拜等全球七个主要城市组建本地化服务团队,为客户提供因地制宜的解决方案、更好的客户交互服务,以促进客户在当地的运营发展。同时,在生态合作层面,白山云积极与当地政府、运营商、企业建立合作生态,为出海企业提供持续支持。以沙特知名企业阿吉兰兄弟控股集团为例,白山云与其在沙特共同成立科技合资公司,打造首个面向中东北非地区的区域云平台“AJ Cloud”,为中国出海企业提供进入中东北非市场的“快速通道”。

  不难看出,中国云厂商加速海外布局的关键在于,深入了解每个国家的营商环境和差异化特征,并基于此采取从产品到团队,再到营销的本地化策略,实现从狭义国际化向真正国际化的转变。


(本文不涉密)
责任编辑:路沙

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