“四川特检”：实践“互联网+”让网上办事更加便捷

　　“办事流程一目了然，办事机构一屏显示，内部通知一键转发，互动咨询一键解决”。日前，四川省特检院正式开通微信公众平台“四川特检”，提高了为企业和群众服务的效率，提升了内部管理的水平，这是省特检院用“互联网+”思维信息化系统建设一项新的硕果。

　　在特检技术机构信息化建设的“互联网+”战略上，省特检院跟进最新趋势、依托前沿平台，内外兼修、多措并举，已迈出了实质性的步伐。以往的PC互联网时代，服务和办事主要依赖传统网站，讲究电脑和电脑之间的连接。现在，省特检院在微信平台上直接搭建特检应用，将掌端智能设备互联，打通了办公电脑和移动设备的互通壁垒，让客户交流更便捷，员工工作更方便。

　　而开通的微信服务号“四川特检”则主要服务企业和群众。在“四川特检”对话框中输入特种设备注册代码或使用单位关键字，可以立即呈现设备的检验状态、检验日期、检验部门。服务对象来大厅领取报告可使用“四川特检”微信提前查询，前来办事的群众也可通过“四川特检”微信免费连接办事大厅WIFI，还可以实时咨询与投诉。

　　同时“四川特检”不仅方便客户办事，还为信息宣传工作提供了新舞台。定期推送的特检新闻、工作动态、通知公告可以一键阅读，在手机上实现了特检信息多元化。

　　据了解，省特检院微信公众平台是在省质监局“智慧质监”引领下，根据院领导“建好数据平台，实现互联互通”重要工作指示，基于院“互联网+”总体规划所设计，以服务号提升对外办事能力，以企业号搭建内部协作平台，多措并举，内外兼修。

　　下一步，省特检院将在现有成果基础上，广泛汇集各方建议，以实用、实际、实效为原则，加强周边信息化系统的开发建设。从四川特检微信服务号沟通、发布、互动三方面搭建四川特检微信矩阵，使办事更加便捷，途径更加多元，全方位提升特检工作效率和服务群众满意度。

(本文不涉密)
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