团IDC网：垂直化团购的最佳实践

　　团购大战中什么样的团购网站才可以笑到最后?除了大鳄，可能就是专业化的团购网站。从聚美优品的化妆品团购，到汽车之家专注汽车后市场，专业化团购正在成为团购市场中的一股清新力量，根植于特定行业，在细分市场中逐步发展。本次获得中国IDC行业最具价值电子商务网站的团IDC网(www.tuanidc.com) 就是其中的典范。团IDC网隶属于广州凌科普华网络科技有限公司，凌科普华是专业的电子商务运营外包服务商，业务涵盖无线基站及网管系统运维外包，用户服务及NOC管理外包，电子商务营运外包，团购业务管理外包等。

　　团IDC网上线是在2010年8月，也正是国内团购网站数量最快速增长的时期，与满眼的电影票，餐券团购不同，团IDC网在立项伊始就定位于专业垂直团购，而这也就是为什么名字是团IDC网的原因(IDC是Internet Data Center的简称，IDC行业是指国内增值电信和互联网服务行业)。正如团IDC网市场部陈小姐所讲：“我们2010年8月15日上线算很晚了，上线时候我们就知道团购这已经到了分秒必争的阶段。而且上线时候，我们不敢做线下社区商务，或者是线上快消品这两种最多人做的模式，只选择了我们以前做电信、IDC外包有经验的IDC行业，因为我们知道，必然有一天团购会是一个血染的战场。”那么团IDC网是如何在IDC行业推广团购概念，树立行业威信，并逐步发展壮大的呢?

　　首要原因就是团IDC网的用户保障，他们为用户提供国内团购行业最高水准的保障，包括了先行赔付;随时退;七天退换;30天消保;闪电发货;正版保障;资质保障等等，努力的为用户做到最优质的服务，在过程中杜绝团购行业弊端，拒绝任何虚数作假等等恶习，适应行业特点的开发与微创新，让团IDC网基于自主开发能力，提供邀请广告发布系统、简洁团购列表系统、商家自主编辑系统、团购产品搜索、产品标签系统、团购加盟分销网络等一系列新应用，为用户及合作伙伴提供最好的团购体验。团IDC网客户服务部徐小姐说：“IDC行业是个特殊的行业，我们不光要完成一次团购，还要为参团用户提供一个月，甚至1年的产品使用提供保障，所以我们的客服部门专门提出了30天消保，7天无理由100%退款等概念，而且无论任何意外情况的出现，我们都会尽到最大的努力兑现承诺，为用户提供优质的保障，至今团IDC网已经贴钱先行赔付了四次团购，也就是因为对用户保障的实实在在的兑现，我们才有了在10个月中参团次数超过40次，甚至60次的用户，这个重复购买率在整个团购行业也是很高的。”

　　除了用户之外，对合作伙伴的全方位服务也是团IDC网的制胜关键。团IDC网凭借资深行业经验，专业产品管理能力，为合作伙伴提供国内团购行业最高水准的促销服务：网络整合推广，保底保量团购，产品二次定位，对合作伙伴的品牌推广和产品推广提供专业的咨询及服务。团IDC网业务拓展部的雷先生细数了团IDC网所团购的产品：“我们为合作伙伴展示的产品从最初的域名及IDC类产品，站长类产品，已经逐步扩展到：企业信息化产品，网游产品，电脑软件， 服务类产品等。我们为合作伙伴提供包括，秒杀、团购、优惠券、整合推广服务等全方位的促销服务，从上线至今，IDC行业及站长行业的大部分一流商家都与我们有过合作，而其中不乏很多经典的促销案例， “例如：网宿科技香港机柜团购(网宿科技是深圳上市的国内领先的IDC服务商)，中海电信广州机房团购(中海电信是大型央企中海集团下属的电信增值服务商) ，企商在线，互联通，西部数码，新网互联，华夏名网，美橙互联，虫虫软件等等行业的领军企业都从与团IDC网的合作中了解团购，与团IDC网一起为用户提供深层次的，高品质的团购产品。

　　另外，讲究社会责任是团IDC网最与众不同之处。对于一个小的IT公司，团IDC网团队深明“位卑未敢忘忧国”的道理，一直不忘企业的社会责任，致力于用户、合作伙伴、行业、社会的共赢发展。先后为茂名水灾，云南盈江地震灾区等发起捐款，难得的是团IDC网在每期团购的产品中都会介绍一种濒临灭绝野生动物，为保护我们共同的家园贡献一份微薄力量。今天的动物是东北虎，世界上最大的猫科动物，陆上王者，而垂直团购的王者也是团IDC网一直追求的目标，让用户花的更少，买的更好!

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