亡羊补牢 戴尔“错价门”补偿方案公布

8月17日消息，据台湾媒体报道，针对戴尔台湾网站标错价格事件，戴尔今日宣布，在积极与台北市政府协商沟通后，将针对第一次和第二次标错价格的受影响消费者，提供为期一年的“真心卡”优惠方案，包括戴尔线上商店所展示的全系列、各种型号的商品享有线上折后价再八折的优惠，每一个型号的商品提供一台购买优惠，这项优惠也将惠及已经使用折价券的消费者。真心卡优惠产品不会局限于原来的机种，包括有中小企业与消费性全系列产品，同时也包括未来优惠一年期间内，将在台湾上市的新产品，可享有同样8折的优惠。戴尔表示，这项折扣不仅具有吸引力，而且让客户的选择性更多，优惠期限更长。

　　戴尔大中华区中小企业事业群总经理许肇元表示：“我们再次为这段时间对顾客所造成的不便与困绕深表歉意，并感谢消费者对戴尔的信任与支持。我们希望能透过这样的优惠发难，让消费者感受到戴尔对台湾市场的长期承诺。这次的真心卡方案是专为台湾的消费者所设计的，可以说是戴尔在网店的优惠价上提供了前所未有的折扣，我希望让消费者有更长的期限以及更多的产品组合作最佳化的选择。”

　　优惠专案将于9月15日开始实施，戴尔将会以电子优惠卡的方式递送，详细的使用方式将以email方式通知受影响客户。戴尔也将设立专人专线为这群顾客服务。

（责编：yangyang）

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