TurboCRM后 伟库网斥资千万再挥收购大旗

近日，用友伟库网斥资1320万元收购了上海恒聚网络科技有限公司的部分资产，包括业务及实物资产和软件着作权、软件技术、在开发项目、商标、域名等无形资产。本次收购的完成，将进一步扩大伟库网在国内SaaS产业中的市场份额，形成更加丰富的产品线和更为领先的技术优势。

据了解，上海恒聚网络科技有限公司于2005年在上海市注册成立，主要从事互联网应用软件的研究、开发、销售和服务，公司注册资本为800万元。恒聚网络相关负责人表示：“恒聚网络作为中国在线客服第一品牌，收购之后，恒聚网络核心团队将全部并入伟库网，在技术、经验、客户等方面与伟库网实现全面融合。恒聚拥有国际先进的在线客服系统5107网站伴侣以及面向企业客户拓展与维护的ICC互联网呼叫中心，两大核心产品也将与伟库网在线应用服务深度整合，这将加速国内SaaS产品的成熟和实际效能的显现。”

据悉，用友伟库网在本次收购恒聚网络之前，已于2008年10月27日以4,500万元收购国内客户关系管理（CRM）领域第一品牌TurboCRM。对于本次再挥收购大旗，用友公司高级副总裁兼伟库网总经理杨祉雄谈到：“去年，伟库网凭借收购TurboCRM及自身8年多的互联网经验，成功进入中国SaaS市场。今年以来，伟库网在稳固在线财务、进销存等原有后端管理产品领先优势的同时，通过研发创新，又推出了集‘客盈门、网客宝、在线CRM’为一体的前端管理平台‘客源滚滚’，由此成为了目前国内唯一一家实现企业前后端全程在线管理的SaaS服务商。本次收购恒聚网络，将对伟库网在线客服产品‘网客宝’给予最大程度的升级创新，从技术、功能到使用效果三方面，为企业用户提供全方位的标准化服务。此举对伟库网全程电子商务链条的建设也将是一次有益的补充。”

另据了解，伟库网于前不久展开“全国扩招计划”。杨祉雄也于近期公开表示，伟库网09年前三季度业绩增长超预期，目前已经突破20万用户量。有业内人士分析认为，此次伟库网收购恒聚网络，与其高增长的业绩不无关系，收购行为并非早有“预谋”，很可能是短期内做出的决定，意在乘胜追击，巩固其在国内SaaS产业全链条服务上的巨头地位。

随着本次收购的完成，业界也不由得众说纷纭：在短短一个多月的时间里，伟库网先是开展全国大规模扩招计划，随后又斥资千万收购恒聚网络，这两者间有何必然联系？这又将意味着伟库网怎样的发展战略？国内SaaS市场是否会因此形成崭新的格局？中小企业从伟库网的新布局中又会得到哪些“实惠”？

对于业界的种种猜测和疑问，伟库网并未做出正面回应。专家则认为，纵观眼下国内SaaS市场，“虎头蛇尾”者不在少数，企业管理层的动摇直接导致了战略推进的不利；其次，一些SaaS服务商如跳梁小丑般拙略的炒作方式，总是雷声大雨点小，实际应用无法落地，大大降低了企业用户刚刚建立起来的信任感。反观伟库网一年多来的发展轨迹，高针对性的创新应用和服务，以及对自身综合实力的切实强化，在业绩方面均得到了充分的反馈。这种发展模式将有可能成为中国SaaS产业成功实现规模化普及的典范，这对中小企业管理信息化的未来走向将起到重要的指导作用。伟库网目前的举措只是一个布局的开始，还需静观其变。（lynn）

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