泛微eteams给传统OA厂商带来了震撼

　　越来越多的企业社交产品发布，给传统的OA厂商带来了不小的震撼。笔者最近一直在使用这样的产品，每隔几天，就有类似的产品报道，某某企业社交产品上线、获得投资等新闻。

　　国外巨头纷纷布局企业社交，SAP、Oracle、IBM、微软、salesforce都在推动企业的社交化，国内巨头腾讯、用友、金蝶也都推出了自己的企业社交产品。这些产品都号称可以取代传统的OA。真的是这样吗?

　　随着上周泛微发布了他们的新一代OA产品eteams，笔者也抱着亲身体验尝试的角度注册下，其中发现了一些不一样的地方，结合多年的行业经验以及这几天的简单体验谈谈体会。

　　首先要弄清楚，什么是传统的OA：

　　一般意义上，目前市场上大家谈得比较多的传统OA的主要功能是门户、流程、文档：为企业提供工作信息聚合和发布的信息门户、企业内部审批的工作流程以及企业内部的知识经验共享。商业模式是产品授权加上实施服务费，以及年度维护的费用。传统的OA对于管理半径过大，需要精细化管理的中大型企业比较有帮助。特别是审批流，对于层级较多，控制较严的公司，几乎是必需品，也能够带来明显的价值。

　　而从泛微的这套产品eteams来看，主要基于“目标任务”展开工作以及与同事之间的协作，一进来就可以很清楚的知道：今天做了什么，明天要做什么。最后，所有的任务和每一次的进展又汇集到工作日报模块，形成一天的工作轨迹，当某一天回头看看的时候也能了解到当时的情况。

　　一直对OA的主要理解就是流程、文档、门户，尤其是流程。但企业实际运营中，不仅仅有流程，更多的是任务事项。从我自己公司的角度来看，我们希望公司内部沟通时，不再使用邮件，否则很多的工作效率会丧失在邮件来来回回的回复、转发、抄送。希望更简单的管理和推动团队的工作成效，并对每一个任务可以清晰跟踪反馈、了解进度情况、回滚历史任务，同时对老板来说又可以比较全面的了解每一位员工的工作状态和任务进度。

　　再从管理软件的服务角度来看：

　　一直以来，部署如 ERP 和 OA等大型的企业管理系统是一项非常重要的任务。 在企业部署这些系统时，提前支付的授权成本就高达上百万元人民币、有的多达上千万，而且通常需要大批 IT 人员和顾问调研、实施这些系统。 这种级别的部署在时间、人力和预算方面的要求，对任何规模的组织来说都意味着巨大的风险，因而中小企业往往无法使用这类软件，也无法得到信息化的效益。

　　基于互联网模式的企业社交产品，完全部署在云端。我们不需要机房、服务器、不用聘请专业IT人员来负责部署实施和运维工作;现在，我们只要打开浏览器输入账号就可以与同事交流工作和想法、安排任务、知道彼此在做什么，何时需要协作。如果不满意，就停止付费，几乎没有什么风险。

　　近几年移动互联网的迅猛发展，我们也可以看出2C市场是得屌丝者得天下，而2B的企业市场必然是得中小企业者得天下。未来，企业应用市场的发展一定是围绕着中小企业进行(目前还不是，所有软件厂商都盯着肯出大价钱的集团公司)。从政府颁发的统计数据来看，截至2013年年底，全国各类企业总数为1527.84万户。其中，小型微型企业1169.87万户，占到企业总数的76.57%。将4436.29万户个体工商户纳入统计后，小型微型企业所占比重达到94.15%。从这个角度来看，泛微能够及时推出eteams这样的一个产品，估计也是看到这方面的市场趋势。所以在这样的一个时代环境下，作为管理软件厂商，是否能够改变以往固有的一些优势思维，能够对小微企业进行技术和服务支持，提供完全免费开放的社交系统，势必将对传统的OA市场带来巨大冲击，个人也相信越来越多的OA厂商会推出类似的产品。

(本文不涉密)
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