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荷兰CEVA物流集团CIO:30多年修炼成的全球CIO
2012-07-24 07:56:00作者:编译 邱燕娜 刘光强 来源:
摘要Dew认为当时他所面临的最大的挑战是如何同时扮演两个不同的管理角色。同时,树立信心,说服自己能够胜任这两个角色也是Dew面临的一大挑战。...
随着全球化浪潮的不断加大,如何为全球IT进行统一管理,成为众多全球化企业的一大挑战。因此,很多跨国企业都设立了全球CIO职位。但是,如何才能成为一个卓越的CIO呢?
作为总部设于荷兰的全球性物流集团CEVA的CIO,Peter Dew起初并没有多大职业理想。那么,Dew是怎样炼成一位卓越的全球CIO的呢?
告别温吞水
2008年Dew加入CEVA物流公司时,跨越了很大职业跨度。在此之前,Dew在工业气体行业打拼了20年。他先是在英国的BOC公司任职,2006年他来到收购了BOC的德国Linde集团。
Dew之所以选择了一个和以往完全不同的行业,很大程度上是因为他非常期待成为一个全球CIO,因为他认为在这样的企业中IT体系要比后台办公体系更加靠近市场的前沿阵地。
在Dew看来,工业气体行业的IT业务让人感觉有点像温吞水,因此他才考虑改变自己的职业生涯。当时他对新的工作提出了三个要求:第一,所在公司的IT应用能对客户价值体现起到关键作用。第二,能使他成为一个真正的CIO。在Dew心目中,其中很关键的衡量标准就是所在公司的年产值能够超过150亿欧元。因为他认为,尽管在不同规模企业中被冠以CIO头衔,但企业规模越大,CIO的角色就越像一个指挥家。第三,所服务的公司具有全球化的特性,因为在BOC和Linde的工作经历已经让他积累了很多国际化的经验。
CEVA物流集团由TNT和Eagle两个全球性物流公司合并而来,在170多个国家拥有超过5.1万名员工。
担任CEVA物流集团的CIO后,Dew所面临的最大挑战就是要将两个不同的IT部门进行整合,同时大幅缩减成本。TNT物流公司的IT部门非常分散,且职责充分下放;而总部位于美国休斯顿的Eagle物流公司则采用了集中式的IT管理。
那是在2008年,全球经济状况尚好,因此Dew率领IT部门制定了野心勃勃的IT战略。但是到了2009年,全球性金融危机的爆发,让他们在落实战略的过程中备受挑战。不过Dew透露,到2011年,他们还是基本落实了之前的那个战略,尽管时间已经延长了许多。“这项工作我们完成得很出色,尽管在刚刚过去的几年中充满挑战。”他说。
Dew最初的计划是进行大规模的集中化和虚拟化,这样能够简化公司的IT环境,削减成本。目前,CEVA物流集团拥有19个数据中心、2000台服务器、超过200个应用程序和3万台PC或笔记本电脑。
目前,CEVA物流集团内部正在实施运业务的重新设计和转型项目。这个大项目历时多年,计划在今年内完成。项目完成时,他们将形成一个统一的综合应用平台,借助这一平台,CEVA物流集团就能实现全球范围内的业务处理标准化。而对于CEVA的客户来说,他们所面对的所有货运和仓储相关的IT解决方案都采用了通用的品牌Matrix。
“尽管这是一个通用的品牌,但这不只是一个技术集合:有些是套装的,有些则是定制的。”他说,“我们在我们的客户群中部署Matrix技术的过程进展得很顺利,不管是在新客户还是在老客户中。我们认为我们是在这一领域进行创新性工作。”

(本文不涉密)
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