田冰：连锁酒店业的女中豪杰

　　信息技术一直有着“高科技”的标签，而“高科技”似乎已经被盖茨、乔布斯打下了鲜明的男性印记，不过现在，这一切正在悄悄发生改变。随着知识经济、服务经济概念的深入，对于知识工作者的管理益显重要，管理工作越来越注重共享、融合、沟通、精细、平衡、亲和等等，而这些却是女性的长处，女性正走到中心位置，越来越多地站在社会信息生活的前沿，女性职业经理人的身影也越来越频繁出现在管理阶层中，IT界正迎来一个女性精英们绽放的时代。田冰，2011年度中国最佳五十CIO，凭借她自信和从容的微笑显得格外闪耀，让笔者在人群中第一眼就认出来。

锦江之星信息总监 田冰

　　从传统制造到酒店行业的华丽转身

　　自大学毕业参加工作以来，田冰一直从事企业信息化建设和管理工作，先后在国内两家上市公司就职。1990年-2002年任职山推工程机械股份有限公司信息中心技术主管；2003年至今，历任锦江之星旅馆有限公司信息技术部总监、信息技术顾问等职务。

　　二十年磨一剑，经历着制造业和连锁酒店业的信息化发展的同时，田冰也炼就了丰富的信息建设和实践经验、高效的企业管理经验和领导才能，也完成了她从懵懂学生到成功的成熟女人的华丽转身。

　　田冰认为，在自己的职业经历中，这两段经历都是十分重要的。第一段经历从1990年大学毕业进入山推工程机械股份有限公司开始，当时信息化还在国内刚刚起步，公司没有单独设立IT部门，与企业规划和专项管理统称为规划部。作为公司IT元老之一，田冰从三个人的团队开始起步，从机房建设、设计、做预算、跟进、评估机房成效到调研、培训等，体验了公司信息化搭建的全过程，也对计算机企业应用有了更深入的了解。

　　巾帼不让须眉，田冰身上还有着一股与生俱来的不服输精神。她认为工作没有性别区分，只要出现问题，她都首当其冲到现场马上解决，修机器换网络布线无所不能；有一次为了赶项目进度，她和团队三天三夜没合眼。

　　凭着这种精神，田冰从硬件、软件、设备、网络、系统集成、文档管理到最新技术，从Dos操作系统到Windows，从Novell网到以太网的改进、再到光纤组建，IT所涉及到的每一个过程她都经历过。因此炼就了她深厚的IT技能和丰富的实施经验、扎实的信息化基本功，成为信息化方面的专家。“我很感谢第一家企业十几年给自己的积累，为后来的工作作了很好的铺垫。”田冰这样评价她的第一段职业经历。

　　2002年底，田冰作为上海市人才引进，干部调动到上海。一段互联网上的姻缘，把她引进了锦江之星，从此开始了第二段职业生涯。她说：“这是我人生中一个非常正确的选择，酒店行业给了我充分发挥自己能力的舞台”。到锦江之星后，田冰更加发挥她信息化专家的特长，用近十年的时间全面推进锦江之星信息化进程和发展，成功建设起完善高效的信息系统，为锦江之星的快速发展提供强有力支撑。

　　大量事实和数据证明，田冰的选择是正确的。2007年完成200多平米的数据中心建设，为企业运营中心系统建立了安全可靠的基础设施；建成的呼叫中心系统平台，拥有250个座席、可同时支撑1000家门店规模、每天5000间以上的预订量；自主开发酒店管理系统与中央预订系统进行无缝链接，建设核心的中央数据平台对库存和价格进行实时有效地管理；分销渠道管理系统不仅实现了多渠道管理，而且使公司与第三方中介的合作达到了无缝直连，实时的房价、房态，即时、自动的订单交易，大大减少了人工操作和出错率，使客户更及时准确地获取信息。

　　IT创新成为业务的坚强后盾

　　十年的酒店行业经历，田冰几乎见证着中国经济型连锁酒店行业发展的全过程。从最初培养客人预订习惯、搭建呼叫中心，到连锁店全线扩张，再到网上电子商务、多种经营模式转型，每一步都是连锁酒店业的里程碑。

　　作为中国本土第一家经济性酒店品牌，锦江之星一直保持着专业的服务特色，凭借自主创新的理念在行业领域成就着典范形象。让田冰很幸运的是，公司给她提供了创新和自由的平台，让她不断寻求新的突破。她强调说，IT一定要有创新，才能成为业务的坚强后盾，要以技术为工具，使IT成为业务的战略伙伴，借助业务实现其价值最大化。

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