守内安CSQR上网行为管理：从行为管理到内容管理

上网行为管理的流行，让很多企业可以管理自己的网络，解决如下问题：网速为什么越来越慢？网络安全事故为什么防不胜防？办公室怎么成了免费网吧! 企业要为员工的网络行为背黑锅吗？发现内部网络问题后不能快速的找到根源？哪些人群的应用异常？哪些行为在单位内最普遍？哪些部门隐患最突出？….

    目前，市场上的上网行为管理系统层出不穷，作为一个工具型系统，普通用户关心：可管理的上网行为哪家更多，功能哪家更全，操作、管理、维护是否方便，系统是否稳定安全等等；也有很多用户关心：上网行为的内容能否可以全面管理？

    常见上网行为可分为：

    有的上网管理系统还可管理Telnet、FTP、Tunnel加密隧道软件（SoftEther、 VNN 、HTTP-Tunnel、Hopster、RealTunnel …）及各种未知协议。

    着重上网行为或上网内容，这取决于企业的业务类型及特点。

    若企业，通过上网行为管理和简单内容管理，就可落实企业管理策略，比如日常的KPI、网络速度及稳定性、避免风险…这类企业，对员工的上网行为及网络应用比较关心等，适合大部分的企事业单位。

    若企业，必须对员工的上网行为及网络的具体应用进行监控，比如IM(MSN、QQ等)及Web IM传输的文件，邮件及WebMail的附件，FTP上传下载的文件，BBS上的发言记录…这类企业，一般为研发、金融等具有保密性质的企业，员工通过网络传输的文件或交流记录，都有可能将机密外泄。

    而对于下载、在线视频，可通过流量控制或限制使用，来进行管理，由于其涉及的内容流量比较大，且下载数据对企业无实际作用，所以现有的解决方案都不提供相应内容管理功能，最普遍就是QoS宽带流量控制，来限制网络应用可使用的带宽。

    所以，企业如无机密限制，完全可通过上网行为来加强内部网络的管理；企业有保密要求，那就可通过网络内容管理来加强网络行为的管理，进行深层次的网络行为管理，帮助企业详细了解并全面控制网络应用。

    网络内容管理虽然能面面俱到的记录下网络应用的内容（大量的文件），可后续的内容管理、查询、维护问题也是企业多要关心的。

    我们以企业10M的带宽为例，一天的网络流量就将近4G，如何处理？我们从如下几个方面进行着手：

内容管理

• 具有权限用户可以审核文件内容；
• 导出文件清单，定期审核外发的文件；
• 系统可根据策略，阻挡或放行预设的内容；

内容维护

    对于所记录的文件，可进行生命周期管理，比如，1个月以内的文件，保存在本机，超过1个月，就将这些文件压缩加密后，保存到Storage中；超过5年，自动删除。由专人进行维护，这样维持服务器的稳定性能。

内容查询

• 可对历史数据进行，可根据文件传输Log信息、文件内容、文件类型等进行查询；
• 每天、每周、每月进行详细数据的统计分析，并通过Email发给管理层报表；
• 调阅超过1个月期限的文件及记录，就由专人进行操作并提供；

    Softnext守内安信息科技，提供的网络内容安全管理解决方案（软硬件一体），可全面记录、管理、审核、备份企业上网所涉及的内容，以其灵活、弹性、易用的方案，适合各类企业实行从上网行为管理到网络内容安全管理。

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