目标管理何以成为企业的成长引擎

“今目标”这一名字经常被中小企业的管理者在各种场合提起，应邀参加软博会与国外著名软件厂商同台切磋、注册企业用户将近80,000家、用户间分享使用今目标管理心得、管理媒体和IT媒体竞相采访报道、甚至引起OA和协同软件厂商的关注……在企业管理软件纷乱复杂的环境下，今目标何以能够异军突起？

对于取得的成就，今目标创始人、CEO文荣博士说：“这并不是说今目标软件有很多别人没有的新功能，亦非炒作技术概念和管理概念的结果，而是今目标有一个灵魂和理念做基础，这就是目标管理。目标管理本身并不是一个新概念，但是它暗合了中小企业的管理需求和时代特征，今目标在这条道路上走了将近5年的时间”。

回顾管理界曾经热议的话题：到底是“细节决定成败”还是“战略决定成败”？辨清这个问题的前提，是必须明确现阶段中小企业的管理需求是什么。在快速发展的中小企业中，战略和目标到底有多重要？而执行的细节又是如何管理的？今目标从实践方面给出了中小企业管理解决方案。

与其它管理模式相比，目标管理最为强调的是引导管理者从重视流程、管理制度等细节问题，转为重视组织的目标和绩效。事实上，很多企业自觉或不自觉都在推行目标管理，但是大多没有做到一定的深度，并没有看到目标管理的明显实效。

文荣博士认为：这主要存在两方面的问题，其一是目标管理的实践问题，也就是说不能对目标管理做僵化的理解和实施；另一方面的问题是缺少目标管理的支持工具，导致实施目标管理成本居高、一些环节难以实操，无法形成成果的积累；今目标的目标管理软件，从根本上解决这两方面的问题。

文荣博士指出，今目标取得预期的结果，主要还是抓住中小企业的管理需求。他认为：对于中小企业来说，最大的管理需求不是整套管理表格和凡事必走的流程，更不是写成PPT的战略；而是与企业经营业绩直接挂钩的目标任务的执行管理过程，因此，今目标将自己定位为“目标管理软件“提供商。

谈到中小企业管理信息化，今目标首席运营官戴珂认为：如果过度强调角色、分工、规范和流程，强制推行所谓标准化系统，则易使中小企业患上“大企业病”，最终势必被中小企业所放弃。这并不只是企业信息化水平问题，而是产品本身是否符合中小企业管理需求。事实上，中小企业对简单、实用、好用、易用的管理信息化产品需求是非常强劲的，今目标取得的成绩，跟这一点是密不可分的。

从中小企业管理需求出发，今目标将目标管理理论发展成为简洁、可操作的管理逻辑：设定目标任务-执行管理-效果评估-经验传承，它附和了中小企业最基本的管理需求。

对于 “中小企业管理的时代特征”，文荣博士解释说：有分析数据表明：中小企业有互联网接入条件的占到80%以上，有手机接入移动互联网条件的企业更是接近100%，将互联网与企业的目标管理结合，就是时代的特征。

针对管理时代特征，今目标设计了三种形式的客户端：浏览器、PC桌面客户端和手机客户端。办公专用电脑使用今目标PC桌面客户端；对于流动工作环境像访问网站一样使用浏览器，同样可以安全工作；移动条件下，使用植入手机的客户端软件（手机客户端）同样可与组织保持在线互动状态。对于组织中任何一项目标任务的执行，都不会受制于时间、地域和移动环境的限制。

戴珂进一步解释道：今目标的目标管理系统价值在于真正实现了企业“组织在线“、”任务在线“、”知识在线“和“管理在线”，手机客户端的推出，实现真正意义上的实时‘在线’，使企业能够真正做到：沟通及时、目的明确、协同高效和管理到位，今目标使“一人多岗”为特点的中小企业，同样可以达到实效倍增的管理境界。

当被问及今目标应该归属哪一类管理软件？ERP、OA、SaaS亦或协同软件？戴珂给出的解释是：以上分类都不足以包括今目标全部内涵，今目标就是目标管理软件，也许在某些功能上类似OA、协同软件甚至即时通信，但其核心是“目标管理“，应用中以“执行管理”为主线。今目标是国内第一款在线目标管理软件，即以目标管理方法为基础，结合软件和互联网（包括移动互联网）技术实现的企业管理软件。

谈到今目标的业务发展，戴珂透露：资本的青睐、电信运营商的全面合作，尤其是中小企业对基础管理的强大需求，为今目标提供有利的发展机遇。在服务于现有的几万家企业客户同时，将进一步加大对今目标研发中心的投入，确保新需求以最快速度实现，使用户及时获得最新应用和升级；另一项重要投入是咨询顾问团队和培训组织的建设，以精准匹配客户需求，同多家管理咨询和培训机构建立了合作伙伴关系，渠道建设业已全面展开；硬件环境投入，从目前的几个服务单元的数十台服务器，发展到数十个服务单元的数百台服务器，确保系统的高性能和高可用性。

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