Twitter投资者：将通过外部收购吸纳新人才

Twitter投资者弗雷德·威尔森(Fred Wilson)(腾讯科技配图)

　　腾讯科技讯(编译/中涛)北京时间4月24日消息，据国外媒体报道，美国风险投资公司合广投资(Union Square Ventures)合伙人、Twitter投资者弗雷德·威尔森(Fred Wilson)本周早些时候撰文称，自Twitter创建以来，一直通过外部收购方式来引进新产品和技术开发人员。

　　美国科技博客网站Silicon Alley Insider(SAI)指出，尽管Twitter知名度很高，但该公司的技术开发团队结构还有待改善。Twitter曾多次被黑客入侵，多次出现服务故障，这些都说明Twitter存在技术开发人员不足的问题。

　　好在Twitter投资者威尔森、CEO埃文·威廉斯(Evan Williams)及首席财务官(CFO)迪克·科斯托罗(Dick Costolo)等都是绝顶聪明之人。他们在意识到Twitter存在开发人员不足问题后，很快制定了相应解决方案：通过外部收购方式来引进新产品和技术开发人员。

　　2008年期间，Twitter收购了实时搜索服务商Summize。前不久Twitter收购了科技创业公司Atebits。Twitter本周五又宣布，将收购手机短信技术开发商Cloudhopper。

　　SAI表示，今后Twitter还会进行大量类似收购活动，这从威尔森近日撰写的博文内容中就可看出这一点。在这篇博文中，威尔森回顾了Twitter收购Summize的前因后果，并高度赞扬了Summize技术团队为Twitter取得市场成功所作出的巨大贡献。

　　以下为威尔森本周早些时候所撰写博文全文：

　　2008年7月，Twitter收购了一家名为“Summize”的公司。这起交易的公开原因是使Twitter具备搜索服务能力。这当然也是Twitter收购Summize的主要原因。

　　然而通过这起交易，Twitter也获得了一只技术实力很强的开发团队。当时我问(Twitter联合创始人)威廉斯及杰克·多尔西(Jack Dorsey)：“我们将如何整合Summize的技术开发团队?”多尔西当时的回答是：“我们不会去整合该团队，而是由该团队来整合我们。”

　　当时Twitter正遭遇如何进行规模化发展的难题。那时Twitter服务经常出现故障，服务恢复后网站运行也非常缓慢。在Twitter遇到服务故障过程中，就会向用户显示“fail whale”的信息(即Twitter服务瘫痪的画面)。当时服务故障已成为Twitter的一个大问题。

　　虽然Twitter目前还没有完全解决服务故障的问题，但过去两年中，Twitter大大减少了发生服务故障的次数和单次发生服务故障的时间。自那时以来，Twitter流量增长了50倍，服务稳定性和服务规模都得以提高。

　　Twitter所取得的这些成绩，与Summize团队的努力密不可分。2008年夏季，Summize联合创始人兼技术开发副总裁格雷格·帕斯(Greg Pass)担任Twitter技术开发主管，并组建了新的Twitter技术开发团队。该团队初始人员仅为10多名，后来人员规模得以迅猛增长。在我看来，帕斯是Twitter取得成功的幕后英雄之一。他带来的技术团队，使Twitter这条汪洋之船挺过了暴风雨的打击，并引领Twitter驶向风平浪静的海面。

　　在Twitter正式收购Summize之前，我曾向帕斯提问，要求他回答一下如何使Twitter服务更稳定的问题。帕斯当时回答道，没有解决这个问题的灵丹妙药，Summize技术团队不会去干一件大事，但会去做大量小事情，而第一件事情就是全面检查Twitter的网站系统，在找出各个问题所在后，再逐一加以解决。

　　这时Twitter已拥有了全新的技术开发团队。但该团队并没有将Twitter原系统推倒重建，而是逐步替换系统中的薄弱部分，然后使该系统性能得以渐进式提高。他们当时需要解决的问题可谓堆积如山，但在帕斯带领下，该团队将这些问题化整为零，然后再一条条加以解决。这就是帕斯给Twitter带来的巨大价值所在。

　　我之所以给各位讲述这个故事，是因为Twitter今天宣布，(已从Palm离职的)迈克·艾伯特(Mike Abbott)将出任Twitter技术开发副总裁，帕斯将担任Twitter首任CTO(首席技术官)。在帕斯将技术开发重担交给艾伯特之际，我希望大家知道，帕斯和他的Summize技术团队为Twitter发展作出了巨大贡献。

　　有这样一种说法：任何一项成功都是多人共同努力的结果，一些人因此成为台前英雄，但大量为成功付出巨大努力的人群却是幕后英雄。帕斯和他的Summize技术团队就是这样一群幕后英雄。他们的工作非常出色。

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