重新定义“管理信息化专家”

研究造飞机螺丝的是不是航空专家？研究飞机制造材料的是不是航空专家？研究和制造飞机过程中使用的芯片、零件、部件等相关的是不是航空专家？如果说他们不是航空专家，这些专家在制造飞机的过程中是不可缺少的；如果说他们都是航空专家，似乎也有点牵强。如果我们说他们是材料专家、机械制造专家、集成电路专家可能更为合适。

在管理信息化方面也有同样的问题，管理信息化过程中涉及的专业技术很多，在管理技术方面有流程管理、战略管理、生产管理、供应链管理、客户关系管理、系统模拟和优化、运筹学、安全管理等方面的技术（本文不想展开管理是技术还是艺术的讨论，管理信息化更多涉及的是管理的技术），在IT技术方面有计算机网络的、有计算机系统、有软件技术的、安全技术、数据库技术等方面的技术，这些技术都是管理信息化过程中非常重要的技术。虽然现实中管理类专家较少被聘请为是信息化专家，但他们在信息化中的重要性是专业人才普遍认可的。所以，上述相关的专家理所当然就可以被称为管理信息化的专家。但是，这种把专业概念扩大化、用专业的应用领域来代替专业概念的做法，会给整个社会信息化工作造成很大的误导。

本人在“谁是真正的信息化专家”一文中提出一个观点：只有与用户问题专业领域相匹配的专家才是真正的专家。领导在聘请管理信息化专家的时候，通常希望解决的就是如何通过信息化创新管理模式、更好地实现管理的目标，而不是某一项技术问题。

从这个角度看，真正专业研究管理信息化的、一直被人们忽视的专家是另一类人，他们既有管理的思想和理论，又会技术的方法和工具，更重要的是他们应当能够融合管理和IT技术、具有信息社会的观念、思想和方法的复合型人才——这才是信息化这台戏的“台柱子”，而其他专家应该是管理信息化这个大概念的“配角”。

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