中国轻工业信息中心处长孙瑞：IT绩效管理要关注中小企业

　　在中国信息主管网与中国惠普软件联合主办的“全面掌控，提升绩效—CIO战略角色变革圆桌会议”上，中国信息主管网记者与中国轻工业信息中心处长孙瑞就IT绩效管理问题进行了交流。孙处长认为，IT绩效管理不能仅仅针对大型集团和企业，也应该关注中小企业和小微企业。

　　成立于1986年的中国轻工业信息中心，是司局级国家行政事业单位，是全国轻工系统统计、信息工作的归口管理部门和服务机构。其主要职能包括轻工行业统计、行业信息发布、全国轻工行业科技期刊和行业信息中心的管理工作、中国轻工业信息网运营、企业信息化、信息系统建设、信息查询与咨询服务等。

　　来自中国轻工业信息中心的孙处长关注的主要是轻工行业的信息化应用。他认为，相较于能源行业、水利系统等这些大集团，轻工行业是在信息化应用里面系统信息化水平比较低的。而根据中国轻工业信息中心相关调研表明，目前中国轻工系统信息化水平比较低，现在是一个空白的市场，当然这样是个机会，不谦虚的说具有后发优势。

　　孙处长介绍，截止到2011年底，全国轻工业规模以上企业，2000万以上企业在1.2万家左右，中型企业应该在6万家左右。目前全国轻工行业以中小企业为主，而他们的信息化建设水平相对较低，并且难以大量投入资金和精力，所以他建议相关IT服务商在提供IT绩效管理产品或服务时，能够用行业的语言深入浅出的为中小企业负责人讲解，不要直接把国外的那些太尖端、太超前的东西搬进来，要成为先进而不成为先烈，不与时代脱节。

　　其次，在当前中小企业众多的情况下，在提供产品和服务时怎样对小微企业进行扶持，也是IT服务商应该考虑的问题。从行业角度来说，孙处长希望IT服务商能多关注中小企业的需求：比如说他们无法单独实施相关信息化系统的项目，那么它实际上结合的是云计算，IT服务商的绩效管理模式在云计算上面如何实施，这些都是IT服务商应该关注并解决的。

　　孙处长介绍，目前中国轻工业信息中心已经开始在做一些内部的讨论，而且他相信未来中国会布局几个云计算的基地。这种云计算基地能把大量的企业藩篱打破，很多企业将不再需要自己的机房，而是集中在一些云计算基地。这样一来，这些企业的CIO一定会关心企业服务在远程和异地情况下如何进行IT绩效管理，这也将是一种需求。　

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