医疗影像服务开启数字化改革

　　“患者肺部的左下角有一处阴影，首先要初步判断是炎症还是肿瘤……”2月29日上午，闽东医院科技副院长陈英正与同事们讨论疑难影像病例。这是放射影像科每天的早读片时间，放射影像科医生通过对一些疑难病例诊断进行讨论交流，以达到相互学习共同进步的目的。

　　在闽东医院，提起陈英副院长许多医护人员都赞不绝口。在她来到医院挂职的短短大半年时间里，已完成了放射科和CT/MRI(磁共振)室整合，成立闽东医院放射影像科，改造影像预约登记中心，优化服务流程，改进管理模式，提升工作质量，为就医人员提供了精湛技术与优质服务。

　　改善就诊环境 提供优质服务

　　早读片结束后，记者和陈英来到医技楼一楼候诊大厅，看到几个人正在自助电子叫号机前排队取号，一旁的候诊椅上坐满了等候叫号的患者和家属，被叫到号码的人则依次来到窗口预约检查时间或提取片和报告单，秩序井然。

　　据了解，原来医技楼一、二两层CT/MRI、放射科候诊厅均没有排队叫号系统，患者及家属拥堵在窗口，混乱无序。候诊厅里挤满了人，CT/MRI检查预约时间长，无法满足当日需要检查的病人，而且即使当日能完成检查也不能当日取到报告单(急诊除外)。

　　陈英来到医院后，将新的理念同李惠长院长带领下的领导班子进行了沟通、交流，在相关部门、科室积极配合努力工作下，将医技楼一楼中央大厅改造为影像预约中心，将原来的一个登记预约窗口增加到四个，并增设电子叫号系统，同时对登记预约窗口人员实行统一管理，科学合理排班。这不仅解决了原来窗口拥堵的现象，也让病人可以自主安排检查时间，为其他诊疗环节节省时间。

　　此外，陈英还重视加强医技科室与临床科室的有效沟通。影像科的工作就是一切围绕临床，面向全院，良好的沟通交流可以更好地发挥医学影像的优势，保证高水平的医学影像质量，为临床诊断提供有效依据，为医院的整体医疗水平提高和患者早日康复提供保障。

　　改进管理模式 提升工作质量

　　“陈英副院长的改革给我们科室带来了很大变化，放射科和CT/MRI室整合后，改变原来的管理模式，实行多劳多得的机制，使大家的工作热情大大地提升，当日检查的报告单基本能在当日完成。”交谈中，放射影像科陈铃雄副主任介绍说。

　　据介绍，原来闽东医院的影像科设置不合理，分为普通放射/介入科和CT/MRI两个独立门户，人员、经济均独立核算，互不交流，甚至PACS系统之间影像都无法相互浏览，更无法查阅病史资料。陈英将先进的理念与管理模式引进到闽东医院，通过科室整合与制定新的激励措施，大大提升了影像科医生的工作热情与工作效率。整合后的放射影像科为年轻医生掌握各种影像诊断和技术建立平台，提高了科室整体影像医生的专业技术水平。

　　立足“传、帮、带” 开展学术交流

　　“陈英副院长除了为我们科室带来先进的管理模式外，她本人在影像诊断与治疗方面也是省内权威，帮助我们解决了很多诊断上碰到的新难题。再加上去年年底医院出巨资引进了西门子公司Defini-tionAS128层螺旋CT机，这台Defini-tionAS128层螺旋CT机是目前省内引进的第一台，使我们医院的影像诊断质量得到了很大提升。”放射影像科副主任陈启强告诉记者。

　　陈英还曾多次在医院开展学术讲座及座谈会，反响热烈。她表示，下一阶段，准备开展远程教学，希望在挂职结束后，仍然可以和闽东医院保持学术交流。

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