交行电子银行部周文军：B2C的四个特点

支付环节只是电子商务其中的一个，但是非常重要的一个末端的环节。电子商务有三个环节：信息流、物流、资金流(交通银行主要负责资金流)。

交通银行网上支付针B2C和B2B。中部网民的发展速度非常快，可以看到，现在网民的规模是世界第一，已经达到3.16亿，互联网普及率就人群的比例来讲比发达国家要低，所以说我们的空间非常大。淘宝网作为电子商务很重要的代表，说到C2C的交易，淘宝网09年上半年达到了800亿，这是一个很典型的代表。交通银行的B2C是06年正式推出，支持的卡是太平洋(601099,股吧)借记卡、准贷记卡和信用卡，我们还有一个卡是他行卡(其他银行也可以进行支付)。现在的签约客户达到了300多亿，每天支付交易超过9万笔，交易金额超过了4000万。

B2C有四个特点：

1、页面跳转。客户在你这里支付成功之后我们会自动跳转，带有交易结果的电子签名，这个是不可以伪造和抵赖的，商户可以这个在商城系统里进行定单的确认、更新、发货。

2、主动通知。客户付款成功以后会告诉你已经成功了，同时会发送一个成功的信息发送给你。

3、订单查询。交行B2C网上支付平台提供连接查询订单的API借口报，商户可定时轮调用以核对订单状态，如支付宝就每隔5分钟通过该借口与交行做一次自动对帐。

4、对帐单。每笔订单的交易资金，将在支付成功后的第二个工作日清算给商户，同时提供相应的对帐单。商户可通过企业网银上的专用交易人工下载或通过API接口包自动下载对帐单进行核对。

支付宝目前在交行每日有几万笔网上支付交易，运行至今丢单率一直基本保持为0%。这也解决了很多客户对B2C、B2B安全性的顾虑。

VIP服务：基金公司、保险公司可以进行专业的身份验证。（lynn）

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