存款机自助存款 “吞”掉了1万元不进账？

近日，黄小姐一脸焦急地来到桐梓林新光路5号一家建行网点，原来，前天她在该网点的自动存取款机上存钱时，被“吞”掉了1万元。

前天下午5时，黄小姐准备将1万元公款存入公司指定的建行账户。当她赶到这家银行网点时，柜台已经停止办理业务，她就到旁边的自动存取款机上去存，谁知在操作过程中，机器突然出现故障，将1万元现金“吞”了，吐出了凭条和银行卡，但凭条上没有显示已存入金额。当时银行网点的工作人员已经下班，这可急坏了黄小姐。

昨日上午，黄小姐找到网点大堂经理，得到的答复是“10月9日正式上班后的7个工作日内解决”。黄小姐担心的是，目前自己手中只有一张存钱不成功后打印出来的0元凭条，万一无法确认是她的存款或者几天后金额又对不上该怎么办？银行工作人员昨日称，10月9日上班后工作人员会清点自助设备中的钱款，将长款（钱箱中多余的钱）存入被吞钞的账户，持卡人的钱不会遭受损失。（lynn）

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