长城证券“随身股”短时故障

手机炒股及手机炒股软件因其便捷性优势得到了一些用户的青睐，但与基于电脑终端的炒股操作，手机炒股还存在一些自身的问题，例如安全性和稳定性等问题。

家住望京的李女士反映说，上午用手机上的“随身股”炒股时，上面显示的行情竟然是上周的，一直持续了20多分钟才恢复正常。对此，软件的经营商长城证券对客户表示歉意，并已快速解决了问题。“上午9点半我习惯性打开手机炒股，发现‘一片红’，正高兴呢，刚想交易，忽然觉得跟上周价格有点像。”李女士表示，幸亏自己在家里，马上打开电脑上网，才发现软件显示的行情是上周的。“我还以为是手机的问题呢，又重启了几次都不行。给公司打电话，说是网络问题，正在处理，20多分钟才恢复正常。要是不能上网的话多耽误事啊，差点就抛错了。”

长城证券的张先生表示，今上午“随身股”确实出现了网络故障。具体是手机网络还是系统网络的问题不清楚，但是发现问题后他们马上进行了处理，两分钟左右就解决了。

对于有客户软件20多分钟才恢复正常，张先生解释为网络的延迟。他说：“使用手机炒股的客户大概占了不到1%，而且这次只是显示故障，并不影响正常交易。对于给客户们带来的不便，我们深表歉意。”（lynn）

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