2009年三季度工商银行互联网化势头强劲

根据易观国际Enfodesk产业数据库发布的《2009年第3季度中国工商银行互联网化信息监测分析报告》显示，该季度中国工商银行的互联网化进程主要体现在以下四个方面：

1、2009年7月到9月工行在信用卡与电子银行业务方面共推出9项新产品，业务范围较广，除浙江分行推出一种新业务以及北京、山东等分行新推出的保证金电子化试点外，其余新产品均覆盖全国范围。

2、中国工商银行在本季推出的电子银行新产品及新业务，除不断完善基础银行互联网化业务外，逐步加大拓展理财服务领域。

3、经第3季度工行的积极拓展，现有产品线已不仅局限于网上银行和手机银行等业务渠道，还进一步拓展至移动互联网和数字电视领域。第3季度推出3G手机银行和电视银行，战略布局于新兴渠道，全面铺开工行互联网化。

4、针对个人与公司业务方面，工行采取了不同的产品推进策略：个人业务方面，工行对网上银行和手机银行业务的推广力度进一步加强，利用优惠举措逐步推进3G应用，加大客户普及力度；公司业务方面，加大产业合作力度，试点推出与产业链结合的创新型银行互联网化业务。

易观国际（Analysys International）的研究认为，中国工商银行互联网化进程的主要动因在于：

产业环境：2009年第3季度工行除推出3G手机银行和电视银行两条创新服务渠道外，在个人业务与公司业务方面均推出理财相关产品，这主要是由于受金融危机影响，个人投资渠道变窄，公司理财压力巨大，市场需求较为旺盛。

硬件基础：工商银行搭建新型服务渠道的硬件基础都已具备：3G牌照的颁发及数字电视双向网络的架设。工行推出的3G手机银行和电视银行作为重要的合作产品，为移动运营商和数字电视运营商所重视。

战略布局：现阶段，工商银行网上银行客户资源优势明显，但随着移动互联网与数字电视的兴起，这种优势存在衰弱的可能性，工行需进一步完善自身产品线，积极拓展新兴渠道，维持在中国市场上的优势地位。

欲了解中国工商银行业互联网化的更多内容，请参阅易观国际Enfodesk产业数据库或联系易观国际（Analysys International）客户服务部。
 

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