广发银行无缝对接银联系统先行“万能支付”

据广发银行网站，互联网支付、手机支付、无卡支付……在中国银联打造综合支付服务平台的规划中，广发银行成为了率先与之展开深入合作的商业银行，实现旗下各种支付终端与银联系统的“无缝对接”。

3月30日，广发银行股份有限公司与中国银联在广州签署战略协议，标志双方正式试水多渠道多应用“万能支付”业务合作。广发银行董事长董建岳和中国银联董事长苏宁等双方高层领导出席签约仪式。

本次合作是双方技术与市场资源的强强联合，广发银行携手银联后将在全行范围的自动存/取款机、多媒体自助终端和网上银行等电子渠道领域启动便民金融服务。双方旨在通过构建合作发展的新平台、新机制，全面实现战略发展的新腾飞。

首创国内最便捷支付系统

“以后通过广发银行的自助设备、网上银行等渠道，持卡人将可完成中国银联第二代系统中的所有支付项目。”据广发银行相关负责人透露，随着银联第二代系统支付业务种类的拓宽，未来广发银行与之匹配的渠道和应用也会不断增多。

此次与广发银行开展多渠道增值业务合作，是中国银联打造综合支付服务平台的重要举措。依托银联第二代跨行交易清算系统，中国银联已具备支持多种支付终端渠道接入的能力，包括传统的ATM、POS，以及互联网、手机、固话、电视和多媒体自助终端等创新渠道;并可整合提供跨行转账、信用卡还款、水电煤缴费、话费充值、航空售票、保费缴纳、铁路售票等多项增值服务功能，为商业银行等产业各方提供综合支付服务解决方案，从而为持卡人带去更加便捷、高效、安全的便民金融服务。一张银联卡，不仅是老百姓的储蓄卡、信用卡，更可成为他们享受金融增值服务的综合支付工具。

携手银联，广发尝“头啖汤”

据了解，广发银行作为率先与中国银联开展多渠道多应用电子支付战略合作的金融机构，此次合作项目首次实现了与“中国银联第二代系统”的点对点无缝联接。

广发银行副行长蔡丽凤在签约仪式上表示，“十二五”期间，电子商务作为战略性新兴产业的重要组成部分，已经受到各方的高度关注。电子支付作为电子商务的重要一环，也将在政策支持和产业各方的共同努力下得到快速发展。随着电子商务和互联网交易整体环境的日益净化、以及非金融支付机构经营行为的逐步规范，国内电子支付产业发展将更加规范有序。“针对持卡人日益突出的‘随时支付、随身支付、随心支付’的需求，广发银行率先携手中国银联在全行范围的自动存/取款机、多媒体自助终端和网上银行等电子渠道领域启动便民金融服务。”

中国银联有关负责人表示，中国银联顺应支付市场的新变化、满足客户的新需求，携手产业各方，共同为持卡人提供多元、便利的支付服务。随着银联多渠道增值服务内容不断丰富、功能不断完善，中国银联将持续加大与商业银行等各方的合作，拓展更多、更广的应用渠道，集成相关创新产品和服务，满足持卡人随时、随地、随心的支付需求。

正致力于打造一流商业银行的广发银行与中国银联有着共同的愿景，这也正是双方得以携手合作的根本原因。双方的强强联合，将实现优势互补、优化资源配置，有利于双方探寻客户服务的新路径，全面提升市场竞争力。

“一站式”支付以客户体验为本

目前，广发银行已经在其个人网上银行系统“Smart E-Bank”及自助设备服务终端上开发了银联手机话费充值功能，为客户提供广东省内三大运营商充值服务。与话费充值代理商的传统分批次充值模式不同，广发银行采用银联通道，可实现实时到账。这样一来，广东省内的手机用户既可以享受到全省上千台广发银行自助设备免费提供的便捷充值服务，也可以在家中足不出户通过广发个人网上银行轻松解除手机欠费的尴尬。随着双方合作的深入，手机话费充值的覆盖面将扩展至全国，缴费项目也将逐步扩充至群众生活的方方面面。据悉，除缴费服务外，广发银行和银联还将在保险、票务等领域开展合作探索，客户体验有望得到进一步提升。

近年来各级监管机构对商业银行的资本监管和风险监控提出更高要求，银行资本硬性要求日趋严格，国内商业银行信贷业务增速回落，经营压力增大。广发银行顺势而变，未雨绸缪，提出走“稳健平衡、重质量的发展之路”，着力发展低资本消耗型业务和中间业务，并积极寻求与产业各方合作，引进战略合作伙伴，紧紧围绕“建设一流商业银行”的规划目标，加快前进步伐。尤其在银行卡支付方面，广发银行重视客户体验，深度挖掘持卡人需求，着力为持卡人打造先进的便民金融服务。广发银行有关人士告诉记者，为满足客户的支付需求，广发银行广泛布放自动存/取款机、多媒体自助终端等自助设备，力求“一站式”解决客户各种生活缴费及充值需要。同时，广发银行使用银行内部专用网络系统，较之现有通过互联网渠道进行的支付安全性更高，致力于为客户打造更加便捷、舒适、安全的“一站式”服务平台。

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