日立JP1系统运行管理软件由日立制作所开发研制，全面符合ITIL基础架构库的行业标准，适用于多种操作平台。 日立JP1不仅在日本取得了连续11年（1997～2007）市场占有率第一的骄人战果（IDC、富士Kimera总研统计），在北美、欧洲、东南亚、韩国等地亦有较大规模的销售，在中国也赢得了客户的一致好评。自1994年问世至今，JP1应用范围涵盖金融、通讯、制造、物流等多个行业，已经通过数万家客户的实践和十多年市场的检验，产品已经非常成熟，是跨系统、跨行业、跨地区实施IT服务管理不可多得的有力工具之一。