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IT“新”预算

2017-05-02 16:01:14作者:洪蕾来源:

摘要在2017年度Gartner中国首场客户研讨会上,Gartner资深分析师发布其最新调研结果:2017年,企业用于数字化的IT预算将大幅增加,其中,国内CIO在数字化方面的预算将占整体IT预算的28%。...

  预算新机制  责权分流 深入合作发挥合力

  尽管CIO在IT投资过程中已享有更多决策权,但随着大数据技术加速发展,数据在企业中的作用愈发突出,首席数字官、首席数据官等新型角色也出现在部分企业组织架构中,并成为固定岗位。

  咨询公司NewVantagePartners于2016年发布的一份调查报告显示,62.5%的企业表示会主动应用大数据技术,而2013年这一比例为31.4%。此外,54%的企业已任命首席数据官。这些数据表明,越来越多的企业开始打造公司数据文化,应用数据进行决策分析。而创新型企业也更愿意将数据作为武器,以此作为决策依据开发信息化产品,赢得市场优势,通过数据管理获得市场前瞻和预判能力。在这一领域,首席数据官将发挥着更为有力、直接的作用,而CIO的作用和责任还有待进一步明确。

  “在零售或互联网行业,确实存在首席数据官这一职位。”耿峰表示。首席数据官让企业各项决策更为有序地建立在数据分析基础之上,同时也不可避免地对既有IT决策权进行了分流。

  首席数据官需要制定企业数据发展规划,推动数据商业价值实现,同时也需要考虑企业大数据战略实施中必要的IT投入。

  当然,在部分企业,CFO也对IT投资有着甚至高于CIO的决策权。他们往往更看重商业智能及企业业务应用(如财务管理系统),更偏向于从业务视角考虑IT投入。

  因此,对CIO而言,不仅需要掌握更多财务知识,也要善于对IT投资价值进行评估,此外,也需要与首席数据官深度合作,才能更好地发挥数据优势,实现商业价值。
 

  预算新方式  弹性扩展 上云之路更宽广

  在制定预算、计划IT投入方面,采购云服务得到了更多CIO的认可和信任。

  耿峰认为,云计算对中小企业是一个巨大的助力。不具备大规模信息化建设能力和信息化专业人才培养能力的中小型企业可以借力云平台,将更多精力用于业务完善与应用开发。

  而IDC也曾做过预测,云服务会成为企业CIO和业务部门经理日常采购的可选方案。结合中国市场现状,IDC中国服务研究部高级分析师赵潇认为,业务部门对于云服务支出的增加意味着服务与业务的融合更加紧密,也在催生用户与服务商之间合作关系的转变。“服务商与用户之间的合作关系将进一步进化,从原有的契约型关系向战略合作伙伴型关系转变;同时为了应对规模化经济和云市场发展的共同影响,服务商基于规模效应的整合也将持续。”

  记者了解到,春雨医生、有赞、房多多等创新企业已经将其业务放到云上。“云的方式更为灵活,能够按需应用,弹性扩展。”春雨医生CTO曾柏毅表示,“当我们不需要某些业务的时候,云空间能很快腾出来支撑其他应用,而当业务量激增时扩容也很方便。同时,云的部署方式也让运维工作更加高效、低成本,当出现问题时,我们能获得来自云服务商的快速响应服务,同时避免了专职运维人员的人力成本投入。”

  对有赞创始人兼CTO崔玉松而言,采购云服务能更好地满足有赞具有地域性特征的业务需求。“有赞商户目前已超过300万,覆盖3亿消费群体。商户主要分布于中西部、东南部地区。我们的主机房放在北京,也会通过部署节点的方式来应对不同地区的峰值需求。一般而言,云服务商可提供多个可供选择的托管云接入机房及多个专线接入点,且这些接入点都有完善的冗余和容灾设计,能够很好地解决我们不同地域的业务需求。”

  房多多联合创始人兼CTO李建成告诉记者:“从房多多业务模式明确到规模发展,我们的IT架构方式也从最初自建IDC机房开始向云机房或云服务器租用与自建的混合部署模式转变,随着外部IT环境逐步成熟、内部业务体系不断完善并寻求更适合业务发展的支撑体系,这种转变水到渠成。”
 



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  对于中小型企业,由于云的按需使用,企业信息化决策变得更加容易,无论是CEO还是CFO、CMO,都可能绕过CIO直接寻求第三方云服务商。因此CIO们必须主动拥抱云,并更多地探索如何通过云时代的新技术来推动企业在电子商务、基于大数据的精准营销、移动客户服务等领域的业务变革创新。

  首先,CIO要明确,IT不是提供产品而是提供服务,如何通过IT服务提升商业价值,云是CIO的好工具和好帮手。其次,要做好转变,CIO必须要有明确的行动路径图,从而实现能力迁移。

  此外,CIO也需要了解基于云服务的几种模式。一是基于云的信息化架构规划,通过IT成本全面评估,形成基于“云”的信息化架构蓝图,能帮助CIO建立从传统应用到云模式的实施路径;二是一站式云商城,该平台可通过筛选整合各类云解决方案提供商,建立“云服务”平台生态圈,为企业提供一站式云解决方案选购平台;三是云应用的运营支持服务,能够帮助CIO解决云应用过程中的各种问题,优化IT治理模式,保证安全稳定的云服务提供,提升用户体验,促进深度应用。


 


(本文不涉密)
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