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赵仕平:企业需要真正互联

2013-07-01 12:30:11作者:贺树龙来源:

摘要和大部分CIO不同,赵仕平并不是技术出身。身兼数职的华日家具副总经理赵仕平,很少提及技术专业词汇,在他的字典里,一切IT项目的出发点和最终目的,都要归结到业务层面。...

  【中国信息化周报独家】和大部分CIO不同,赵仕平并不是技术出身。1994年,他从华北航天工业学院工业企业管理专业毕业后,最初在中国建筑第六工程局第一工程公司从事劳资、人事、财务、计算机管理工作。后来进入华日家具,为公司筹备上市的同时,担起了企业信息化建设的担子。“我不太关心IT技术,也不真正关心财务,我相信只要业务正确了,财务和IT一定是正确的。”身兼数职的赵仕平,很少提及技术专业词汇,在他的字典里,一切IT项目的出发点和最终目的,都要归结到业务层面。

  华日家具的OA路

  2005年,华日家具签约了北京的一家软件公司,后者负责定向开发OA办公系统。赵仕平的想法是,从OA入手,满足协同应用、规范流程等需求,基本实现公司内部的数字化管理与控制。整个项目推进两年后,并没有达到预期效果,华日家具便终止了合作。

  随着公司业务的发展,华日家具的信息化需求越来越强烈,规模的快速壮大,急需一套安全可靠的系统来规范管理和优化人员配置。这一次赵仕平谨慎了很多,他认真考察了国内的OA市场,却仍然没有发现能够满足需求的产品。家具行业固有的特性,决定了信息化的难度,产品配件繁多,工艺灵活复杂,且缺乏相关标准,这些问题深深困扰着赵仕平。经过长期论证和比较之后,华日家具最终选定了一家平台提供商作为合作伙伴。为了在这个平台上进行软件的二次开发,华日家具还组建了一支17人的信息化团队。相比于之前的惨痛教训,这一次的选择是比较理性的,“这个平台软件的架构灵活,在将来部署业务的时候会比较简捷”,赵仕平如是说。

  在不断实践家具企业信息化项目的过程中,赵仕平思索了很多业务层面的问题。他不愿意把信息化当成是企业上下协同的简单工具,而希望能把相关业务通过应用系统无缝链接起来,实现管控和监督,降低风险,提高效率。

  “目前国内的OA产品只能满足华日家具需求的40%”,赵仕平曾经这样说过。也是从那时候起,他逐渐萌生出要亲手构建一个能帮助企业达到智慧内控目的的体系。

  企业需要运营字典

  “现在的互联网,只是解决了信息不对称的问题,并没有满足人们的真正需求。”赵仕平以电子商务为例,“用户获得信息,比较,最终做出购买决策,本质上是信息流在起作用,商品并没有在网上流动。”对企业来说,目前的IT项目,也只是在完成类似的简单沟通、审批功能。而互联网的协作和智慧内涵,并没有体现出来。

  “企业需要一本运营字典,在这本字典里写入业务规则、流程控制和应用搜索。”赵仕平把自己想要构建的平台取名为“单一实体业务驱动模型”,这个模型的外围是生产、采购、销售、人事、财务、物资6个业务层面;而在内部管控方面,则由业务风险、业务规则、原则底线三部分构成;整体又由三个核心引擎——规则引擎、流程引擎和表单引擎来驱动。他以华日家具自比,“生产家具的风险之一,是不能按时交货,原因可能是原材料紧缺。为了避免这种状况出现,我们会把原材料分为A、B、C三类,A类是木材,为了保证安全,原则上要有多家供应商。怎么保证有效支持,怎么预知风险和及时提醒?”答案便要到他设想的“字典”里去找。

  “过去的业务是做出来的,未来的业务将会驱动出来。我们的平台上没有菜单,不分行业,只是构造一些简单的规则。企业可以根据自己的需求进行加法和减法。平台上面也不会运行具体的软件。就像百度提供信息搜索一样,我们要做业务搜索,只需要输入关键字,就可以获得物流、信息流和资金流等资源。”赵仕平说,“比如找供应商,传统线下的思维只有通过朋友、合作伙伴,这样的渠道不及时,也不真实。”在他构想的企业字典里,需要原材料的企业,只需要进行业务检索,就可以掌握全面详细的资料,并且一键下单,让业务像信息一样高速流动。

  “经营企业就是经营风险。比如合同管理,通常来讲一份合同如果赔偿金额超过标的的5%,这个合同是不能签署的。这种风险能不能通过IT系统进行控制?”“合同在执行的过程中,如果延期到了一定程度,就会产生违约金。那么,IT系统能不能自动提醒相关业务人员应该采取什么动作,使企业的风险降到最低?”“当企业的决策者需要签署一份合同时,他如何判断这份合同是不是按照公司的战略和要求来决策的?”“当企业盈利状况变差,IT系统为什么不主动召集管理层召开应对会议?”赵仕平强调价值链和链上的客户,他认为弄清楚客户需求,合理规避需求风险,这是IT项目落地的最终目的。

  但达到这样的目的,需要从流程上面把控。结合多年的工作经验和思考,赵仕平将企业经营中可能会遇到的风险总结归纳为79种。要规避79种可能的风险,企业必须设置原则和底线,并且将原则和底线贯穿到企业的全部业务流程中,他认为一个企业需要设置200条原则和底线。

  而基于这些理念,为了规避这79种风险因素,赵仕平总结出了12种控制措施。这些控制措施包括了规章制度控制、授权审批控制、准入体系控制、会计系统控制、财产保护控制、绩效考核控制、预决算控制、运营分析控制、应急预案控制、会议管理控制、不相容职务分离控制,以及业务流程控制。

  “未来的企业是没有边界的。”赵仕平认为,传统的线上沟通工具,将不能适应企业间的协作需求。“理想的企业间沟通应该这样:签订电子合同,从而生成订单,自动进入生产环节。原来隐藏在这个流程中的沟通成本都可以得到降低。而在生产过程中,合同双方都有知情权,在不干涉内部决策的前提下,生产的进度都可以被了解和查询。这就需要企业间的IT系统无缝对接。这种对接行为使两个企业组成了一个紧密的组织。而处在全流程上的所有企业,则会形成一个社区。”

  这便是赵仕平的“真实的虚拟世界”。在他强调的企业社交行为中,我们看到的是云与云的对接,无论是私有云还是公有云,在赵仕平的字典里将被分为存储云、计算云、应用云三类,“通过云际对接,达成企业运营,这是我的愿景。在这个理想的社区里,现有的所有商业模式都能得到共存。”

  在这片云与云的连接之下,企业和个人将从云际获得任务。而任务的生产和统筹将由系统智能掌控,利用通讯手段实现每个个体之间的协同和合作。

  采访手记

  赵仕平的思维缜密而宏大,在他语速略快、火花四溅的讲解中,笔者费力思索,唯恐遗漏了其中精华。他接触信息化的时间已经10年有余,他是个有志于将毕生精力都奉献于此的CIO。在有限的时间里,我试图毫不遗漏地理解他多年的研究成果,以及付出的心血,路途中的彷徨和欣慰。但毕竟隔行如山,我无法参透他的世界。但赵仕平是那种见面不超过5分钟就能成为朋友的人,他落落大方,有言必出,毫不设防。赵仕平喜欢钻研哲学和佛学,他说几年前有位朋友为他打开了这扇门。而对于自己从事的研究工作,他也用佛学开化,觉得这是一个信念,成功与否,不争其利。因为驱动他做这些事情的,是他内心的呼唤。他一直在寻找同路者,也在与一些商业公司开展合作,但正如赵仕平所说,这个工程庞大而繁复,需要无数人的努力才能实现。赵仕平并不心急,他相信缘分。

  廊坊华日家具股份有限公司副总经理,兼任CFO、CIO。2003年进入华日家具,任首席财务官,主要工作是为公司筹备上市。在筹备上市的同时,华日家具流程的规范化和管理的自动化需求也随之跟进。2005年开始兼任公司CIO至今,全面负责上市公司及所属企业的资本运作、管理统筹和信息化管理工作。

  赵仕平简介:

  廊坊华日家具股份有限公司副总经理,兼任CFO、CIO。2003年进入华日家具,任首席财务官,主要工作是为公司筹备上市。在筹备上市的同时,华日家具流程的规范化和管理的自动化需求也随之跟进。2005年开始兼任公司CIO至今,全面负责上市公司及所属企业的资本运作、管理统筹和信息化管理工作。


责任编辑:lyn

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