应用案例名称

协同信息化办公平台规范企业管理

申报单位

北京金诚创和服装有限公司

启动时间

2008年8月

完成时间

2008年12月

投资金额

30万

投资主体

目标任务

1. 使该系统成为高层领导决策进的参考和依据；
2. 使该系统成为中层管理者的信息管理系统；
3. 使该系统成为普通管理者的业务处理系统。

实施过程
简    介

2008年8月-2009年9月  寻找协同信息化办公系统项目实施供应商；
2008年9月  确定项目实施供应商并签订实施及服务合同；为项目实施做前期准备工作；
2008年10月-11月  项目实施开始，公司成立专人与供应商的实施工程师组成专项小组；
2008年12月   项目实施完毕，进行员工使用培训，并在公司小范围内进行功能测试；
2009年1月-现在   协同信息化办公系统正式启用，并在使用过程中逐步完善。

作用和效果

　　通过协同信息化办公系统的实施，帮助公司实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。

经济效益

1、节约运营成本
　　不用再像过去一样拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节，同时将传统的表格填写过程电子化，大大降低了、打印、传真、复印的费用，帮助员工能够更快地、准确地完成相关工作。在这个过程中节约不仅是纸张还有宝贵时间。
2、管理公司有形、无形资产，初步实现知识管理
　　一方面通过协同信息化办公系统的资产管理避免有形资产流失；另一方面知识管理使得员工的工作经验和技术技能，不断积累，将成为组织中强大的共享资源，通过对知识资源的授权利用加速了创新和提高效率，也避免因人员流动导致工作的脱节与贻误，初步实现对组织无形(业务信息、知识)资产的管理，为公司进一步进行知识管理打好良好的基础。

企业核心竞争力

1、增强领导监控能力
　　强化公司领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。
2、提高团队工作效率，加强协作精神
　　协同信息化办公平台的无处不在工作流、日程、即时沟通等功能，提高了组织的协同效率和沟通能力，使组织成为一个快速响应的整体。

发展规划

　　公司的决策层在公司成立不久，就已经确定了以信息化系统作为为公司发展壮大的动力的基础方针，在信息化系统的建设上投入了大量的人力、物力和财力，并且取得了良好的效果。
　　公司经过多年的建设，已经在信息化系统建设方面卓有成效，形成了“一个中心，两大基地，全国布点”的网络格局。2009年更是针对自身情况制定了未来的信息化发展规划。
　　到2009年底，公司将完成ERP系统的升级工作，店面终端系统由C/S架构转变为B/S架构；
　　2010年3月前，完成公司网络化财务系统更换；
　　2010年，公司信息化进程将进一步打通公司业务的上下游关系，在协同信息化办公平台上开发供应商评价系统，由业务部门为主导，完善的供应商管理。加大对店铺的管理力度，建立店铺档案系统，明确各店铺投入的成本及利润比例。
　　同时开始进行各系统的集成工作，预计到2010年底，公司将完成ERP、协同信息化系统及财务系统之间的集成工作；
　　2011年，完成用RFID技术对供应链管理系统的优化工作。

管理创新

　　1、开发了独有的流程效率分析系统，对工作流程各节点设定标准工作时间，并与考核密相联。如不及时处理系统中的待处理工作，会出现超时提醒，因此各岗位工作人员都积极主动将工作按时处理，极大的提高了工作效率；
　　2、开发了采购申请预算控制管理系统。对于日常资产采购，公司根据以往的数据，估算了各部门的采购金额需求，利用协同信息办公系统进行控制。由于各部门都是要通过该系统申请采购，因此会主动根据公司指定的标准去申请，采购超标的情况得很大的控制。

实用性

我公司协同信息化办公平台采用了一种通用性架构，根据不同的业务需求，粘合成不同的业务应用和解决方案。
十大技术特点也决定了该平台有较强的实用性：
　　1、各层之间的清晰分工，基础功能的松耦合设计和实现，可以让我们的应用在开发、实施和维护方面获得非常明显的优势。
　　2、采用统一UTF编码，可支持任何语言的网站，或在一个页面里支持多种语言。
　　3、多组织结构/复杂权限管理
　　4、项目最佳实践库（方法论库）
　　5、文档类型模板预设体系
　　6、时间触发的工作流机制
　　7、强大的表单引擎，完全可定制的系统卡片和工作流表单
　　8、专业Web 2.0 的Portal设计（类似igoogle   ），可以灵活拖拽和移动；
　　9、全文检索
　　10、灵活的业务协同

技术先进性

　　系统采用标准J2EE技术开发，并为基于Java的平台设计。
　　系统的技术架构是基于先进的J2EE和XML技术，具有良好的开放性、扩展性、安全性和稳定性，适用于集团企业级的业务应用和拓展。
　　系统技术架构可分为五层，客户层、Web层、接口服务层、业务逻辑层和数据存储层。
　　在客户层，直接通过浏览器和Java Applet插件访问Velcro系统。
　　Web层采用基于MVC模式的架构，J2EE规范中的JSP，Servlet，Javabean和灵活的JavaScript脚本，保证系统的灵活和高效。
　　接口服务层使用Session Façade设计模式，为Web层访问和处理业务逻辑提供统一的服务接口，有效地减少了企业分布式应用连接时的系统资源开销。
　　在业务逻辑层，使用ORM技术实现业务逻辑层和数据存储层的分离，使用JDBC和连接池实现和数据库的交互，使用JCA实现与现有系统的有效整合。
　　数据存储层实现对数据的管理和存储，包括数据库和传统应用。
　　同时，多处采用缓存技术，提高系统的运行性能。

示范及推广性