2011-03-24
在中国，化工行业在工业领域多个指标均居首位，在整个国民经济中也占据着极其重要的地位。但是如此重要的行业，在行业信息化方面却发展缓慢，鲜有真正实现企业管理及经营信息化的企业，而真正与外界实现信息资源共享互动的企业更是凤毛麟角。
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2011-03-21
越来越多的采购高管考虑把SaaS解决方案纳入到自己的整体技术供应商范围内，这种趋势可能会显著地打乱现有软件市场的发展。预期表明，尽管未来一年内SaaS模式设计大范围会扩大，但是对采购专员的挑战将是，并不是所有的软件都采用了SaaS模式。在一些软件中，SaaS将是突破性的技术，有一些软件只有SaaS模式，但是在其他的很多情况下，SaaS模式只有很小的影响。
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2011-03-18
如果你要为CEO做一些CRM系统方面的培训。其实，你可以有上百种的东西训练他。那么从哪里入手又要把你的赌注放在哪里呢。
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2011-03-04
据美国科技博客网站TechCrunch报道，美国知名在线CRM(客户关系管理)软件服务供应商Salesforce今天宣布，已针对企业用户推出新款社交软件Service Cloud 3(以下简称“Cloud 3”)。
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2011-02-28
客户关系管理是当代企业在市场上竞技的法宝，网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新。客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块，在管理与经营、手段与方式上存在关键性交集，如何把网络营销与客户关系管理进行系统整合，实施网络客户关系营销是本文探讨的主要内容。
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2011-02-24
早期的CRM相当的简单：人是人，公司是公司。往CRM数据库里插入新的人 员也相当明确，不管是直接进入或是通过跨云的整合访问CRM系统。
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2011-02-24
“又是一年春来到，家家户户换新貌。”春季是一年中最适合装修的季节，材料含水率适中，空气湿度小，所以大多数消费者都愿意选择在春季装修，给家换一个新的面貌。
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2011-02-12
一个CRM系统，一般可以将其分为加法系统与减法系统。简单的说，加法系统就是一个平台式的系统。这个CRM平台上没有现成的功能，或者功能比较少，需要项目管理员根据企业的需求加进去。
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2011-01-26
控制项目预算是执行项目管理的重点，尤其是对CRM项目。统计数据表明，CRM项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言，CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。
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2010-11-10
据外媒称，甲骨文CEO拉里·埃里森今日以证人身份出席SAP侵权一案法庭审理接受双方律师的拷问，讲述TomorrowNow公司的盗窃行为对其公司的影响。
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2010-10-25
以前在一场重大的战役之前，军队领导都会先开一场动员会，来调动士兵的情绪。学校每次开学之前，也会给学生开会，以提升他们学习的热情。这就足以说明，热情对一项工作的重要性。如果员工对CRM项目失去了热情，那么这个项目离失败也就不选了。成语一鼓作气说的也是这个道理。
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2010-10-25
控制项目预算是执行项目管理的重点，尤其是对CRM项目。统计数据表明，CRM项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言，CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。
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2010-10-19
CRM软件行业化，是CRM未来发展的趋势。那么，CRM在行业中的应用是怎么一个情况呢？
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