您现在的位置是:首页 > 行业焦点 >

成都市智慧社区建设导则及首批示范应用场景上线发布

2022-11-24 10:54:30作者:张欢来源:中国信息化周报

摘要成都积极响应《意见》,按照成都市建设智慧蓉城战略部署,成都市智慧社区按照“115N”建设思路,集约建一个智慧社区综合应用平台,打造一个社区数据库,营造包含五类N个应用场景的“场景超市”生态。...


社区网格员小张,打开“扫楼码”工具为87岁高大爷解决其居家隔离期间的就医买药问题。一个智慧工具,不仅提升了基层工作的效率,还能精准服务社区每一位居民。

党的二十大报告指出,要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。开展智慧社区建设,是落实党的二十大报告关于加强基层治理能力,健全城乡社区治理体系的重要实施路径。今年5月九部委印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》(以下简称《意见》)明确指出,“智慧社区是充分应用大数据、云计算、人工智能等信息手段,整合社区各类服务资源,打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态。充分运用现代信息技术,不断提升城乡社区治理服务智慧化、智能化水平。”成都积极响应《意见》,按照成都市建设智慧蓉城战略部署,成都市智慧社区按照“115N”建设思路,集约建一个智慧社区综合应用平台,打造一个社区数据库,营造包含五类N个应用场景的“场景超市”生态。

 

11月22日,《成都市智慧社区建设导则及首批示范应用场景发布会》在新津天府农业博览园举行。成都市委常委、组织部部长、社治委主任邓涛、成都市政府副秘书长涂智、成都市委组织部副部长、社治委常务副主任薛敏、成都市新津区委书记唐华,成都市智慧社区工作专班、成都市级相关部门、各区(市)县负责同志以及企业代表也参与会议。

 

探索成都特色基层治理创新

市委社治委副主任江维现场发布《成都市智慧社区建设导则》及智慧社区综合应用平台。《导则》提出,智慧社区建设应坚持党建引领,聚焦市民需求和问题导向,依托标准统一、接口兼容、适度超前的技术框架,构建融合基层治理全要素的社区数据库,建成全面服务政府、居民及社会主体的智慧社区综合应用平台,实现多级贯通、分层调度,打造服务更加便民、治理更加精细、安全更有保障、发展更有活力的智慧社区场景,使得居民享受安全、智慧、便捷、美好的未来社区生活。

2022年3月以来,在成都市委社治委指导下,坚持“合理利旧+积极创新”的建设思路,集成了千万级用户体量的天府市民云平台市民端和2.5万名社区工作者在用的“社智在线”操作系统,开发建成社智在线—智慧社区综合应用平台,形成了多端合一的技术架构、系统推进的工作机制和多方参与的良好格局。

 

一个社区数据库作为智慧社区数据运营支撑,助力智慧蓉城调度指挥和社区实际工作需要,围绕人、地、事、物、情、组织六大类别,按照“微网实格”要求,建立统一数据字段、系统对接、设备接入等通用规范,通过部门数据交换、城运中心数据中台获取、智慧应用场景获取,实现同数同源,以融通数据赋能社区治理。

一个智慧社区综合应用平台,作为智慧蓉城“王”字型架构之下,社区层面参与智慧蓉城应用的基层支撑平台及统一入口。按照城市运行分中心功能定位,对应联通市、区(市)县、镇(街道)智慧蓉城运行管理平台“王”字型构架,建设全市统一的村(社区)标准化的管理平台,并在全市全覆盖推广使用。

 

五类N种应用场景的打造形成“场景超市”生态,鼓励社会各界围绕社区党建、社区安全、社区治理、社区服务、社区发展5大板块,开放建设各类小微治理场景和特色工具。已上线“社区党建、社区疫情防控、社区微治理、社区公共空间预约、社区保障资金e管家、网格化治理、养老一件事、小区电梯安全”八个全市示范场景。

 
 
以市民需求为核 共建共治共享格局显现

未来成都智慧社区的发展蓝图,集中了人们对美好社区生活的所有想象,“人脸识别进小区,外来人员线上扫码报备,隔离需求提报、在线健康监测,报表一键报....”,可以说小到居民医食住行,中到基层治理,大到城市决策,城市“智慧社区场景”的数量越多,居民美好生活的幸福感就越强。

社智在线—智慧社区综合应用平台的“场景超市”建设以开放共建共享为原则,为第三方合作伙伴提供优质场景展示机会,由平台制定入驻标准和运营规范,引入出色的开发、运营等服务,旨在与社会各界一同打造良好的智慧社区场景。按照“统一建平台、开放建场景”的方式,推动优质社区的各类应用系统向社智在线—智慧社区综合应用平台集成,现已上线17个社区智慧场景。

纵观成都全市,一批智慧社区渐次成型,让群众、基层的理想家园照进现实。新津区通过建设“基层报表通”,整合160余张表单数据源,服务100余个报表场景,将“基层人工统数据”变为“部门智能提数据”,初步实现每周减少社区10个小时报表时间,切实减轻基层压力,基层工作人员不再当“表哥表姐”。新津“基层报表通”的创新性和实用性,对夯实人口数据底座、支撑业务多跨协同、赋能基层减负增效、推动数字化转型发挥了显著作用,已被四川省大数据中心作为基层减负探索的典型案例在全省推广。
 
高新区疫情防控“居家通”场景将已有的居民服务及高新区创新的防疫服务融合统一,社区工作人员使用社智在线综合应用平台操作,实现管理无感服务有感,防疫数据采集完成即传输至区级数据中台,实现疫情防控管理流程闭环。每个流程节点均有温馨提示短信,居民及工作人员可通过移动端和电脑端处理事项,确保工作环节无缺漏。上线累计服务高新区居家管控人员10万人,居家健康监测人员超1.5万人,全区未发生漏管失管和社区工作人员交叉感染情况。

新都区在今年本土疫情中,通过在社智在线——智慧社区综合应用平台打造“新都区风险区管理服务一码通”场景,完成信息采集工作,集成数据采集和核实、志愿者报名、健康打卡、需求申报、证明开具等功能,利用数字管理有效隔离传染源,提升防控能效,服务新都区8.6万居民,处理近3千条居民诉求,实现人员更新超81万,实现人口数据净新增近9万条,新增房屋数据近4万条。
 
智慧社区的建设离不开社会各界的参与,当下成都智慧场景中有越来越多的社会主体参与共建,越来越多的技术创新争相迸发,成都市智慧社区建设进入“加速度”进程。

未来成都将持续从最小社区单元入手,坚持以“智慧蓉城”建设为牵引,将智慧社区作为彰显公园城市价值、承载宜居美好生活的微观场域,以基层治理为抓手,社区智慧场景为关键,以数字底座赋能为支撑,以共建共治共享为路径,立足社区的不同发展阶段,助力城市经济、生活、治理数字化转型。
 
 

(本文不涉密)
责任编辑:zhanghuan

站点信息

  • 运营主体:中国信息化周报
  • 商务合作:赵瑞华 010-88559646
  • 微信公众号:扫描二维码,关注我们