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沙爽:盲目崇拜云计算会毁灭企业

2012-08-01 17:49:00作者: 来源:

摘要提及家喻户晓的李宁集团,这家几乎已成为国人骄傲的企业目前正在将步伐迈向信息化道路。其中,信息技术系统部门功不可没。...

提及家喻户晓的李宁集团,这家几乎已成为国人骄傲的企业目前正在将步伐迈向信息化道路。其中,信息技术系统部门功不可没。李宁公司信息技术系统总监沙爽表示,他的团队致力于让IT部门的职能从基础系统维护走向为企业重大决策提供辅助﹑数据分析上。一家国际体育用品集团在向信息化跃进的过程中,势必面临重重挑战。前不久,IT商业新闻网独家造访该公司,为您呈现另一个信息化角度的运动集团。

打好地基 三年做IT架构分析

2005年年末,沙爽离开联想集团来到李宁公司就任信息技术总监一职,试用期满后,代替转正报告交上去的是他用三个月时间撰写的127页李宁集团未来三年IT组织业务规划书。

IT商业新闻网:您为何用三年IT组织业务规划书代替转正申请?

沙爽:(微笑)对于企业信息技术总监来说,保持持续思考与做事的态度是很重要的。当到李宁三个月后领导对我说“你要交转正报告”时,我认为一份未来三年IT组织业务规划书更能准确的表达出我能做好这份工作的热情和实力。

李宁集团信息技术系统总监沙爽

IT商业新闻网:您这份规划书都包括哪 些内容?

沙爽:主要是对李宁集团IT架构的分析,包括业务流程、系统安全、物流、供应链等。

IT商业新闻网:您是用三年时间分析与组织李宁集团的IT架构吗?为什么?

沙爽:是的,直到2008年我们的团队完成了整个李宁集团的架构分析与调整。之所以把大量的精力都投入到企业架构的结构化调整中,是因为,只有充分了解整个企业的架构与运作,才能从基本的IT问题着手解决问题,才可以在结构化的过程中不断稳步升级。

刚进入李宁时,我们着手解决的是IT基础问题,涉及到ERP系统月底结账时几乎失灵,IT网络一个星期断两次,邮件服务器多次重启等。而到了2008年,CEO对IT团队的要求已经从最初的用户(内部员工)满意度,到管理项目的要求。李宁员工对于IT部门的认识也从单纯的桌面管理,OA管理,上升到企业业务辅助部门,公司做出正确决策的导向工具。

战略加业务 了解CEO最烦恼的事

“作为信息技术总监在与CEO沟通时都会出现困难,要想自己的IT构想在企业内部得到有效实施,三思而行,了解CEO最烦恼的事,了解企业最迫切解决的问题才是关键。”

IT商业新闻网: CEO对您的团队的要求是随着企业IT信息化程度的发展而提高的?

沙爽:是的,但是大多数情况下,很多技术总监都是在上司的催促下完成工作的。我们要做的就是,通过小范围实践,取得阶段性成果。让企业高层了解我们一直在做事,但同时更重要的是做对的事。CIO要了解业务,能够把战略和IT结合起来向CEO描绘蓝图。CIO与CEO之间的信任关系是建立CIO能够把事情做好,做成的基础之上。

IT商业新闻网:“做对的事”您能详细谈一下吗?

沙爽:作为信息技术总监在与CEO沟通或多或少都会出现困难。我们要做到的就是知道CEO最苦恼的事,了解企业最迫切解决的问题,并在与企业高层讨论时,提供有效的解决方案。

以企业信息安全为例,我曾经在李宁做了一个关于信息安全的报告。在给与会高管发梗概时只提到了演讲的要点,而到正式开会那天,我列举了三个因信息安全有漏洞造成商业机密失窃致使企业损失惨重的案例,当时企业信息安全问题就得到了公司领导与高层的广泛关注,我提的IT解决方案自然也得到了顺利的实施,毕竟谁也不敢拿当时市值8000多万的李宁商业机密去冒险。

没有做不到 只有想不到

“我在与许多企业的CIO交流时,他们不是不能做这样的事情,而是不知道事情还能这么做。”

IT商业新闻网:李宁集团信息化的成长伴随着IT系统与ERP的不断升级,这其中您所带领的IT团队克服了哪些困难?获得了怎样的成绩和宝贵经验?

沙爽:李宁公司目前采用的是SAP公司的ERP系统解决方案,但SAP公司的收费标准是按照许可数收钱,对于像李宁这样的公司来说,动辙用户上百人,如果为每一个应用ERP的员工都申请一个许可,那么李宁上ERP的成本就要过千万。针对这一现象,李宁自己的IT团队自主研发了针对SAP公司ERP系统的外挂系统。即以OA系统为例,我们只需购买一个许可,负责管理,其它的员工用外挂系统就可以满足整个公司的应用。

IT商业新闻网:您的团队可以自主研发外挂系统,那么这个团队规模如何?

沙爽:从2005年组建到现在我们内部员工共计58人,加上外包人员有近300人。

IT商业新闻网:要做一个针对SAP解决方案的外挂系统,难度有多大?

沙爽:其实,做这个项目难度不大,关键是要思考。信息技术总监应时刻考虑通过什么方法可以使产出比最优,什么方法可以使企业利益最大化,在保证业务不断发展的同时,最大限度的降低成本。我在与许多企业的CIO交流时,他们不是不能做这样的事情,而是不知道事情还能这么做。

另外,IT的团队建设也很重要,我们通过三年建立一个IT团队。现在的李宁IT团队分为需求管理部、建设管理部、运营管理部、项目部、数据中心五大部分为企业信息化运营做出决策。

选型考虑长远 资金投入谨慎防止被套牢

“做好两手准备,永远不要把鸡蛋放在同一个篮子里。”

IT商业新闻网:作为企业级用户,您的团队在对解决方案进行选型的过程中,主要考虑哪些因素?

沙爽:我会考虑两点,一是提供解决方案的企业是否具备长期服务的能力,第二点是企业是否进行了持续性的技术投入。因为,在国内有很多软件开发企业虽然商务能力差,但技术专业性却很强。这说明它把大部分钱都用在技术开发上了。

IT商业新闻网:如果从消费品服装类领域的特殊需求考虑,您会给企业信息化解决方案供应商提出哪些改进建议?

沙爽:国内大多数IT企业客户经理一年换四届,比起技术更新,他们更侧重于卖产品和建设渠道。而真正关心企业需求,研究企业物流的供应商更是少之又少。因此,我希望解决方案供应商可以从企业级用户角度出发,真正为企业量身制定出适合行业发展的解决方案。

企业上云计算 CIO应拔开云雾看本质

“企业上云计算应看实力和条件,否则对企业来说是毁灭性打击。”

IT商业新闻网:您怎样看待云计算给传统企业带来的机遇与转变?

沙爽:我认为云计算的概念被过分热炒了,现在搞的大家云里雾里的。云计算是一种新技术的理念,但其本质就是虚拟化的问题,对于这个技术我认为未来标准很重要。有了统一的标准,企业可以用云的想法与概念,结合现状做出很多开发与转变。

IT商业新闻网:如果李宁集团选择云计算服务,您会从哪些方面考查云计算技术供应商?

沙爽:对于云计算技术的选择应该根据公司的信息化程度,还有公司CIO与IT团队的能力。因为这直接决定了企业上了云计算之后的效果,否则时机不对或条件不合适,对于云计算的盲目崇拜对企业来说将是一个毁灭性的打击。

附:“云计算促进商业变革”2011信息化百名CIO人物访谈活动简介

“云计算”是IT产业变革的新生力量,它将改变未来的商业格局,“云计算”将对中国经济的发展有着深远的影响。

CIO是我国信息化建设中的中坚力量,聆听CIO声音,分享CIO经验,解剖信息化成功案例,应用信息化优秀解决方案,对促进云计算发展、提升信息化竞争力,具有现实意义。

2011年,IT商业新闻网(www.itxinwen.com)将通过对逾百名优秀CIO调查、访谈,与业界共同探讨“云趋势与发展、云技术与开发、云标准与推广、云安全与隐私、云案例与应用”等产业热点、难点、疑点话题。这是一次高规格、大规模的人物专访活动,具有及时性、普遍性和代表性。访谈内容将集中汇编,特辟专区,长期展示并推广,它是云计算思想库中一颗璀璨明珠。

访谈结束后,在年底举办的全国CIO评选活动中,我们将集中表彰、推荐一批优秀CIO人物。结合访谈人物,我们还将成立“中国CIO精英俱乐部”,进一步开放CIO平台,分享CIO资源,提升CIO价值。让CIO与社会,CIO与CIO之间实现信息对称,突出CIO优势和影响力。

本次访谈的人物分别来自IT、电信、汽车、金融、制造等企业的CIO、CTO及知名信息化专家等,通过这次访谈,为云计算的理论及应用发展提供一个崭新的交流平台。CIO的精彩观点将与数以万计的网友实现适时互动,必将产生深远影响。


(本文不涉密)
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