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既激发内在创新又赋能外部协同 行业生态云简约而不简单

2020-09-23 13:02:58作者:路沙来源:

摘要在开放的混合云时代,“一次构建,随处运行”的混合云平台让企业趋之若鹜。对此,IBM中国开发中心总经理吉燕勇表示,IBM推出的基于红帽OpenShift的混合云平台是所有企业面向未来的最佳IT架构,能够很好地解决客户在异构环境中的数据迁移、保护以及应用等问题,同时融合IBM随处运行的企业级AI能力,贯穿于企业及其架构当中。...

  身处IT行业,生态一词早已是老生常谈。对于IT企业来讲,面对波诡云谲的市场形势,凭一己之力就想力挽狂澜似乎并不现实。俗话说:“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”。因此,致力于集聚多方优势,共同交付价值的行业生态建设就显得尤为重要。生态在于共享、协同以及融合。身处这个圈子,有引领者,必然也有跟随者。不过,无论哪种角色,其目的都是借助生态拓展自身的业务范围,通过提升整体服务能力,为客户带来极致体验。

  在开放的混合云时代,“一次构建,随处运行”的混合云平台让企业趋之若鹜。对此,IBM中国开发中心总经理吉燕勇表示,IBM推出的基于红帽OpenShift的混合云平台是所有企业面向未来的最佳IT架构,能够很好地解决客户在异构环境中的数据迁移、保护以及应用等问题,同时融合IBM随处运行的企业级AI能力,贯穿于企业及其架构当中。不过,面向具体行业,领先企业希望以平台战略取胜,而胜负关键则在于是否能够构建全面且强大的生态系统。

  IBM中国开发中心总经理 吉燕勇

  “在这一过程中,IT能力正逐渐下沉,集团企业希望为众多子公司、分支机构统一提供IT服务,避免IT资源重复建设。同时,产品除了面向终端用户以外,其可复用的业务逻辑也可以为合作伙伴提供新的业务和创新的机制,从而实现价值输出变现。此外,与众多生态合作伙伴一起在统一的平台上构建、运行和管理行业应用,标准化的流程和商业模式是实现产业聚集,合作共赢的有力保证。”吉燕勇进一步解释道。基于这样的业务逻辑,行业生态云的思路和实践,开始在IBM内部生根发芽。时至今日,已有众多的应用案例佐证了这一思路的正确性和可推广性。

1(客户)+1(IBM)+N(客户的生态伙伴)=?

  吉燕勇提到,透过IBM的观察,渴望以平台战略制胜的企业,都希望打造一个云市场,在这个市场当中能够和自己上下游的合作伙伴联合创新,共建生态。因此,根据中国市场的客户需求以及行业的发展趋势,IBM适时提出了行业生态云的解决方案,以1(客户)+1(IBM)+N(客户的生态伙伴)的模式,为更多的行业客户打造专属的生态云解决方案。

  在这个平台模式当中,IBM是技术提供者,客户则负责搭建、管理和运维这一平台,而客户的合作伙伴既是服务的提供者也是服务的消费者。其中,IBM作为一个技术提供者,将自身在自动化、应用、数据安全、多云管理以及AI等方面的技术能力,以容器化、预集成的IBM Cloud Paks 形式进行整体交付,同时也结合IBM在行业和服务领域的专业知识,帮助行业客户构建其行业生态云。而在丰富云端能力的支撑下,IBM则帮助客户进一步打造包括APP商城和API商城在内的云市场。最终通过与上下游合作伙伴的紧密合作,共同为终端用户提供创新能力和价值服务。

  在这样一个类似于手机APP Store的云市场当中,关于场景化的解决方案,客户可以做到开箱即用,按需选择;同时依托自服务和自动化的部署能力,还可以实现第三方应用的全生命周期管理。“要实现1+1+N的模式,IBM扮演的角色是为客户及其合作伙伴提供一个开放安全的基于IBM混合云平台的技术平台,帮助他们实现新的生态创新,并交付新的业务价值。”吉燕勇如是说。

  “所谓1+1+N其实都是在平台层。在这个平台上面,行业领先企业通过打造以APP商城和API商城为基础的云市场,可以让生态合作伙伴把他们的应用和API都放在云市场上,最终服务终端客户。”IBM大中华区混合云资深产品经理邵萍进一步解释道。

走进来再走出去 业务创新就是这么简单

  不难看出,IBM所提供的行业生态云解决方案,在丰富云端能力的支撑下,充分发挥效用的关键还在于云市场的运营和管理。正如邵萍所说,因为在不同的行业所需要的应用能力不尽相同,行业生态云仅仅有平台能力是不够的。比如汽车领域的智能制造,就需要有汽车智能模型以及实时动态识别的模型和应用。这就需要更多的行业应用提供商能够将丰富的场景化解决方案和API能力在云市场当中进行上架管理,以订阅服务的方式,供第三方的其他合作伙伴或者终端厂商来使用。

  对此,邵萍以更加具像化的应用场景进行了详细解释。她提到,在一家车企的某个操作环节当中,需要有一个智能摄像头,能够实时捕获工人操作的动作,通过分析掌握工人是不是在合规的情况下完成所有工作步骤,如有任何问题,可以实时产生报警。在这样一个工作场景当中,想要成功完成任务,需要具备AI动态分析、边缘计算以及实时预警的能力。而这些能力,结合行业生态云又是如何提供给终端客户的呢?

  “通常来讲,并不是每一个终端用户都需要构建一个平台。而是行业内的领先企业依托IBM的生态云技术,构建行业生态云平台,将制造业方面相关的AI应用纳入到云市场当中。同时,结合行业应用提供商的场景化解决方案,为行业服务消费者或者终端客户提供订阅服务。”邵萍这样解释。

  IBM大中华区混合云资深产品经理 邵萍

  在记者看来,云市场当中的APP商城更类似于手机里的APP Store,里面涵盖了各种各样的应用程序。这些应用程序有些是自主研发的,有些则是第三方合作伙伴提供的。而API商城则更加注重的是API能力的聚集。无论是平台建设者本身,还是其合作伙伴,都可以将自身的API纳入其中,并进行广泛开放,从而为独立软件开发商(ISV)提供更多应用程序创新的机会。而这种创新反过来则会更加充实APP商城,最终以这样一种走进来、再走出去的形式,形成一个极其良性的循环创新模式。

  对此,吉燕勇表示,比如政府招标28个应用,投标成功之后上线,就打造成了一个APP商店,其他企业也可以在上边发布自身的APP。另外,还有一些企业想基于开放的API开发出新的APP,这种上下游一起激发API的发布和创新,是一种最理想的创新模式。在这个过程当中,IBM希望为客户提供统一入口,在生命周期不同阶段提供一些能够变现的场景,从而实现端到端价值链的创新。

以深厚的行业专长指导客户实现最佳行业实践

  目前,IBM行业生态云平台的在专注于平台经济的银行、服务于高科技企业的园区、覆盖垂直行业的大型企业以及“新基建”下5G/Edge企业已经率先落地。

  在吉燕勇看来,此类银行往往希望利用平台获客活客,搭建云市场,开拓生态规模,并且快速利用云原生模式交付和管理APP,加速数字化转型进程;园区往往希望加速入住企业生态合作,通过为入驻企业提供共享云平台,帮助入驻企业快速创新孵化;大型企业则希望构建“平台+行业生态”,和专业合作伙伴建立起企业的生态护城河;新基建产业链中的企业的诉求往往是,希望能够融合5G/Edge创新能力,为终端客户打造新场景、创造新增长点。

  以某一个银行的应用实践为例,在搭建行业生态云平台之前,各个分支机构都有ISV为其开发特定应用,无法形成规模部署,从而导致银行总部无法实现对这些应用进行统一管理及应用,进而造成资源浪费。在邵萍看来,各个行业里面ISV都是非常关键的,N是非常重要的一点,为什么行业生态云能够帮助企业建立壁垒,就是因为其不仅仅提供平台的能力,也提供了行业应用的能力。

  “在行业生态云平台建设中,IBM除了扮演一个技术提供者之外,还会和客户一起进行联合创新。不同的行业客户自然有着不同的应用需求,IBM凭借在医疗、电信、金融、制造等领域所积累的丰厚的行业专长,对于客户行业状况、面临挑战以及如何上云,有着更为清晰的认识。对于那些传统客户,IBM可以通过提供IBM Garage(车库创新)和设计思维(design thinking)的方法论,用一天、三天或者几天的时间,通过相互碰撞的方式,引导客户发现痛点,如何转型,并且如何挖掘客户需求。甚至以一个MVP(最小可行性产品),进行简单的功能展示,以恰当的创新成本最终实现规模化的创新。”吉燕勇进一步讲道。

  由此看来,构建行业生态云平台并不是一蹴而就的,需要经历一个先构建云市场,再开放云市场,最后进行联合创新,共建生态的过程。这是一个不断探索,并持续挖掘企业内在需求的复杂过程,任一环节缺一不可。


责任编辑:路沙

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