CIO：在磨炼中抱团取暖

　　CIO，被称为首席信息官，看起来从事高科技工作，并参加各种高大上的会议，聆听着各种新潮理念，被众多IT公司围着转，表面很令人艳羡。可是CIO却有一本十分难念的经，应对几大关口已十分疲惫。

　　几大关口需磨炼

　　世界上从来没有哪种技术的更新速度堪比IT，新技术、新思路、新理念层出不穷，令人眼花缭乱，即便有再强的学习能力也很难赶超。IT界从来不缺新理念，面对这些新技术，不关注可能要错失发展机遇，关注则耗散精力巨大，如今这种知识大爆炸时代，可见关注技术非常重要。IT要产生价值，关键在于与业务融合创新，变革传统的管理模式、设计模式、制造模式、服务模式，在变革中解放生产力进而产生新价值。

　　无论IT作为支撑还是引领，均需要熟悉业务的复合型人才。IT相对抽象，难于理解，知识刷新太快，而业务相对而言易于理解。把自己变成复合型人才，往往更倾向于对CIO的要求。业务随着市场变化、管理者的思想随时随地在变，业务需要IT支撑的方向、重点、内容也随时在变，这样就使信息系统的建设十分困难，长期运行发挥效力就更是难上加难。

　　IT作为高效率的计算工具，不但放大了优势领域，需要精准、明晰、具体的管理基础;同时也放大了劣势领域。如果基础管理混乱、流程缺失、基础数据差，很难建立起良好的信息系统、发挥正向的价值作用。因此，建立信息系统的过程中，是对体系查漏补缺的过程，是把模糊的管理变成清晰管理的过程，是堵塞漏洞、夯实基础的过程，是隐性运转变为可视化的过程。

　　影响力大却一知半解的“砖家”，往往是CIO在工作过程中头痛的对象。这些人不但不能帮CIO发现错误、纠正偏差，反而可能推波助澜、延伸错误，使其更加被动，他们却不用承担任何责任。信息化只要一动就要有所花费，搞不好还可能因为变革受阻、基础混乱或者IT系统自身很差，不但创造不了价值而且还可能带来损失。在项目中，总有人希望能够接近CIO，希望其能够通过参数屏蔽、品牌限制、资质控制等手段暗中指定，偏向某家IT公司，形成利益共同体。如果思想滑坡接受诱惑，给单位造成的损失可能是自己得利的几倍甚至几十倍，沦落成单位的罪人。

　　几大关结合起来，可能就形成了导致CIO连续并随时掉入的复杂陷阱。真正要做好一个项目，CIO总会时刻感到孤军奋战。

　　“抱团取暖”是良策

　　面对如此复杂的困局，难道CIO束手无策吗?答案恐怕只有抱团取暖，即CIO形成圈子，共同应对各种困难。首先，技术共享。不用全面追踪技术，但是可以做到每个领域找到带头人，仔细研究并分享，有问题随时讲解。在这种情况下，花在技术上的时间少了，研究业务的时间就会多一些，IT与业务融合就会多考虑一些，加上与其他单位CIO相互交流，也能学习不少业务知识，形成自己的核心竞争能力，这个能力是业务领导、IT公司均无法做到的事情。

　　其次，夯实基础、堵塞漏洞这种工作的推进，一定得到第一领导至少是业务领导的支持，他们不明确大力支持的系统坚决不上，这样就会明显改善推进力度。多打听别人采购同样或类似的设备、软件费用多少，论证时就心中有数，招标比价就不会出大差错。可能创造的价值在那里，事先就能够准备，对比得失，着力去抓，价值一定能够展现出来。请有真才实学、有良知的专家，不迷信专家，要有自己的判断，不能被专家牵着鼻子走，更不能被专家绑架。

　　当前，CIO如同一群分散的羊，时刻处于被各类群狼虎视眈眈的状态，羊要改变命运，必须与众多的羊抱团取暖、群策群力、快速学习，才能有效抵御狼的进攻，处于公平阳光的生存环境，甚至形成分化瓦解、以狼制狼、坐收渔翁之利的佳境。

　　(本文作者系七邦CIO联盟《CIO修炼之道》编写组成员之一)

(本文不涉密)
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