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曾春天:信息化的“翻译官”

2015-03-18 16:38:43作者:张兰兰来源:

摘要信息化发展可以提前业务半步,但超前太多就只能纸上谈兵了。...

  【《中国信息周报》独家采写】他是恋上信息化的教书匠,是身兼数职的CIO,是嗜工作如命的工作狂。

  曾春天,一个温暖阳光的名字,在多次联系中,他的声音总是温润柔和,讲话条理清晰,不急不缓,给人一种慢而稳的感觉。

  也许与他曾担任大学讲师的经历有关,他很畅谈,很善于向别人讲述自己所要表达的东西。在采访中,他总能结合当下热点和普通生活实践形象又生动的表述自己的观点。这让他在高端大气上档次的信息化工作中,让人感到格外的亲切。他曾调侃自己很“八卦”,其实我想用幽默来形容或者更加贴切,言语中既透露着好奇又显得趣味盎然。

  同时在他言谈举止间总能感到一丝大气无谓。他说自己是一个“大翻译”,在担任CIO的同时,也担任着总裁助理的职务。既要将业务语言翻译为计算机语言,也要将总裁要求翻译为工作目标。在掌控信息化发展的同时,避免走不必要的弯路。

  他的行程总是“飘忽不定”,周一在海南,周二就到了四川,今天在北京,下午可能就到了南京,而明天又在行进的路上了,可谓神龙见首不见尾。也难怪他的朋友会小小的抱怨他眼中只有工作没有生活。对此他本人也表示无奈,在问他假期是否会外出旅游时,他坦言很少,就连大家所认为的五一长假都不算是他生活里的假期,“说实话7天的假期太短了,如果我出去的话,索性就放假半个月。否则根本走不开,总有工作需要处理”。



北京联东投资(集团)有限公司CIO 曾春天

  在此不得不说的是他的办公室,很大也很小,很宽阔又很拥挤。说大,在于他一个人有两张办公桌,“地盘”大,而摆满的资料和书籍,让本应该大的地方显得不太够用。一台正在运行的笔记本电脑随手被放在一叠资料上,隐约感受得到主人的忙碌。一套小型茶几和沙发是这间办公室最豪华的装备,墙面上挂着的不是山水画,也不是名人字帖,而是公司各大项目的进程图。在采访中得知,这里不仅是他的办公室,更是他与同事们的会议室,“我们在这里经常开会,站着坐着说,说完就撤”。言语间一派潇洒,可是不知十几人或者是更多人在此热情开会发言时,会不会更有趣呢!

  CIO职责明确

  我认为CIO更多应该是信息战略的一部分,统筹信息资源,必须承担固化管理制度、提升管理效率的重责。

  中国信息化周报:CIO起源于国外,作为CIO,你如何理解CIO的责任、权利和义务?公司对此是否有明确的规定?

  曾春天:CIO即信息主管是最近几年才流行起来的,在此之前很多公司更多的可能是叫信息部,或者是信息中心,更多在于管理网络、甚至是管电脑的这样一个部门,有的可能随着不断升级发展,负责上新的一些管理的信息系统,这里边可能包括OA、ERP等。但是现在我所理解的CIO更多的是信息战略的一部分。

  首先是公司战略的一部分。随着信息技术的发展,支撑公司战略,思考信息战略如何与公司战略匹配。因为现在信息战略完全会影响公司的盈利方式,公司的盈利方式会影响公司的战略部署。比如小米公司,典型以互联网思维支持其整个销售模式,他的架构会随之改变,他的盈利模式也会改变,尤其是现在这种电商发展趋势中体现得更明显一些。

  第二是怎么样支撑公司的快速发展,包括管理制度,管理方式的更好的落地。比如最近要采用一套新的报销制度,费用、出差,还有交通补贴等标准会有变动,如果培训的话,管理成本是很大的,尤其是这种集团架构,培训成本很高,但是通过信息系统把一套程序固化,融入到程序里面,不需要培训,每个人只需要登录、填写,你的管理规则就有了。

  第三,通过信息化的手段能够提升管理效率。我们在2010年还有生产制造的一部分,使用一套涵盖销售、采购、库存的系统,将物控部由十个人减到两个人,效果十分明显。

  很多时候我觉得,CIO真正的角色,可能不会像我这样承担这么多的运营工作,在工作时间上讲,60%要在部门管理和信息化建设上,20%用于自己内部信息化前沿趋势的学习和管理。剩下的20%在做其他与业务相关的拓展,去涉猎更广阔的知识层面、学习更多的知识。

  中国信息化周报:基于您个人经验,您认为国内企业应该如何为国内IT主管或IT主管定位?战略、技术,还是其他?对于国内IT主管或信息主管来说,您有何好的职业发展建议?

  曾春天:个人经历比较简单,从事信息化12年。本科学习是信息化相关,更多偏重于硬件,有两年大学教书经历 ,主讲信息安全和计算机。而后读研2年,专业是管理科学与工程,ERP研究方向。曾在万达信息管理中心工作3年。最后就是在联东工作,已经有5年。

  对于职业发展建议,从技术深度讲,要专研技术,以技术方式去匹配发展,从数据挖掘方向去看,为公司的决策提供依据,更深度的去做数据挖掘的部分。

  在业务层面,可以向更高一层的CEO发展,基于信息化更多了解了公司的制度、流程,涵盖了公司运营的各个方面,我认为管理者完全可以向CEO的角色转化。其实现在很多CEO都是通过信息化转过来的,全面掌控公司的各种资源。

  “8小时项目”凝聚战斗力

  信息化的东西可以超前业务半步,但是不能太多,太多就只能纸上谈兵了。要确保项目得到重视,保证各部门的参与度,凝聚力量。

  中国信息化周报:您负责推进的信息化项目有哪些?有哪些好的经验?遇到的最大困难是什么?如何解决的?

  曾春天:ERP的实施算一个比较重大的项目,在实施过程中涉及到几方面。

  第一,管理咨询和梳理。我们的实施方式和别人的不太一样,我们的第一个步骤是让供应商把软件的功能讲给我们听,培训会怎么使用;第二是我们的实施团队是抽调的各个业务部门的主要负责人,对业务很熟练,这是因为我们有一个很好的保障机制,我们老总裁说信息化可以从各个业务部门里面要人,要你觉得最合适的人,而且不是兼职的方式,而是全职参与到你的项目里面来。如果在信息化中工作不到位的可以有一票否决权。结合业务需求,先做业务流程的梳理,有的流程可能被打通了,系统和业务现实间有些匹配,怎么去匹配,怎么去简化,这就是重点考虑的。然后梳理部门内部业务流程,形成业务内部的管理规范,最后实施。
责任编辑:honglei

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