上海市自来水闵行有限公司（以下简称上水闵行）是集自来水制造、供应、销售服务、给水及排管设计、安装施工、水质分析于一体的综合性供水企业，职工总数680余人。目前，公司总供水能力90万吨/日，供水服务面积265平方公里，年供水量约2亿立方米，供应服务人口逾140万，管线长度约2100余公里，外装计量水表50万只。
营业收费平台以及生产信息平台是上水闵行最关键的应用平台。装计量水表有50万只，这样理论上就会产生50万份收费数据。如何保护这么多的数据对上水闵行来说是个不小的挑战。
自来水的生产已经实现了自动控制，最终目标是实现水厂生产过程的无人值守。水厂自动化控制的实际要求不但要完成水厂加氯间、净水间和送水泵房的管理和工艺流程的自动控制，而且还要考虑管理中心与各个设备之间的协调配合。这些目标的实现就需要生产信息的采集，所以上水闵行的生产信息平台是非常关键的一环，它出现问题，必将影响上水闵行的正常运行。
上水闵行的营业收费平台和生产信息平台采用SQL Server数据库运行在生产服务器上，后端采用外置存储。上水闵行的业务需要实时处理，系统处于24小时繁忙状态，15分钟采集一次数据。在应用爱数提供的容灾方案之前，保护采用SQL Server2008的镜像工具，这只解决了数据库的可用性，没有用于容灾的物理机，所以当生产服务器宕机后，营业收费平台和生产信息平台还是会停顿下来，这对于一个全天候忙碌的系统来说是不能容忍的。宕机势必会给上水闵行带来不小损失，让对应的居民用水不便。
最后，上水闵行还希望能够对150台PC的桌面文件进行备份。
总结下来就是，上水闵行的容灾系统建设需要解决数据备份和应用两方面的问题。
为何选择爱数
爱数备份存储柜是一款创新的一体化容灾设备，集数据备份和应用容灾于一身。特别是内嵌的虚拟化容灾服务器可以使用户不必购买容灾物理机，这使得整个方案的成本大为降低，同时实施快速简单，对原有的应用环境影响很小。正是这些原因，使上水闵行最终选择爱数备份存储柜VX 800 实现桌面文件的定时备份和应用系统的虚拟化应用容灾。