客户需求
某银行成立于1992年，是国有控股的全国性股份制商业银行，为国内第一家有国际金融组织参股的银行，具有雄厚的资金实力，特点鲜明的股权结构，完善的经营管理体制，布局合理的机构网络，该银行已在全国23个省、自治区、直辖市的36个经济中心城市拥有分支机构300多家，成为对社会有一定影响的全国性股份制商业银行。与此同时，该银行也积极利用信息化手段，来提高自身的竞争力和客户满意度。
就该银行而言，要确保银行数据中心高流量负载和高可用性，全面部署高可用性的服务器负载均衡解决方案，要求如下：在正常情况下两台或多台服务器的负载基本相同，在某台服务器停机的情况下透明的容错，保证关键服务的持续。ISP接入链路的容灾:在每个数据中心采用不同的ISP接入链路, 保证在ISP故障的情况下系统的正常运行, 而在正常的情况下实现负载均衡, 提高链路利用率。多数据中心的协同工作:为配合未来在业务量增加的情况下, 在某分中心的协同工作,特别是不同地理位置的用户的就近性访问的考虑, 以提高服务品质, 增加用户访问的满意度。
客户价值
采用梭子鱼服务器负载均衡机440产品系列后,某银行系统可以达到以下益处:
高可用性: 梭子鱼负载均衡机的配合可以实现动态分配每一个流量请求到数据中心或后台的BEA WebLogic中间件服务器,并动态检查各个服务器的状态,将下一个请求分配给最有效率的服务器,任何服务器死机时,梭子鱼负载均衡机即刻将流量请求分配给其他的中间件服务器,从而达到99.999%系统有效性。
高安全性: 梭子鱼服务器负载均衡支持地址翻译技术和安全地址翻译,这样一来客户不可能知道真正提供服务的服务器的IP地址与端口,另外,产品的管理全部采用SSH和SSL技术,可以防止来自内部或互联网上的黑客攻击。
高效率: 采用梭子鱼负载均衡之后,可智能寻找最佳的服务器从而保证客户得到响应最快的服务器以提供最佳的服务。此外，产品能够充分利用中间件服务器的有效资源和处理能力,所以,每次客户请求都可以得到最快速的响应从而提高系统的工作效率。
高可扩展性:梭子鱼服务器负载均衡机可以帮助用户根据访问客户的流量, 数量和地理位置等多项指标合理规划和扩建分中心, 并且对用户是透明的；产品可以支持动态增加或删除其负载均衡的服务器群组的任何数量的服务器,而不需要对客户端或后台做任何改变从而使得系统扩展轻松方便。
高可管理性:梭子鱼负载均衡产品界面友好，且有统一的中央平台可以实时监控整个服务器群组的流量状态,并分析发展趋势帮助客户及时根据流量增长增加服务器。
从业务和应用层面而言，该银行数据中心的关键业务确保24小时不间断，提高了服务的效率，从而增加了客户满意度和竞争力。