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梅地亚中心酒店高效管理的秘诀
  • 出处:中国信息主管网 日期:2010-04-01
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随着全球经济一体化进程,中国酒店业集团化、连锁化的趋势日趋明显,在竞争日益激烈的市场中打造各自的知名品牌。信息化作为酒店管理者重要的武器,这就对管理者提出更高的要求,运用信息化手段协同管理,对客源市场做出快速反应, 您将与梅地亚中心一样成功!

目前国内酒店管理普遍存在的管理弊端:

领导层与一线员工沟通少,很难了解其工作状态,人员流动大,缺乏补给预案,给酒店带来损失;

传统信息传递方式,各种数据、报表审批信息交互不及时、不方便,不对称;

部门多、人员分散,很难统一管理。特别是连锁酒店,分支机构开展统一管理工作更是难上加难;

员工多使用免费邮箱,经常丢信,缺乏安全性保障,给工作造成很大损失,同时也很难区分责任;

酒店沟通多用电话,受时间、表达局限,难以处理多个任务;

传统办公方式下办公用品、设备耗材支出大。

致远协创OA办公管理软件,以上管理者的烦恼统统甩掉!

规范流程,实现统一管理 :定制酒店内部各项流程,责任到人,同一平台处理各项事情,加强集团内部、连锁各分支地协作,各业务跟踪管理,时时了解工作状态,已经处理工作进行归档,定期查看。

信息高度共享,搭建智能知识库:酒店内部及各分支机构、各部门资源共享。权限划分保证共享资源的安全性。业务知识传递共享,搭建企业智能化知识库。

信息快速处理,打造敏捷灵动组织:网上办公,避免酒店经常用电话沟通而受时间、表达限制,而且可以提供给客人一个更安静的环境,间接提高服务质量。

统一表单模板,规避推诿扯皮现象:避免手写表单字迹不清楚,纸质表单丢失现象,并且实现快速高效处理;入住客户、退订客户表单应用,大大缩短客户入住办理手续的时间。

完善安全机制,保障系统数据安全:系统对数据安全、用户权限控制严格、最大限度保护单位内部数据安全。

顺畅讨论沟通,营造良好文化氛围:领导与员工间无畅通的沟通,各种问题都可以寻求大家的帮助。营造良好的企业文化。

远程办公模式,提升绿色工作效率:视频协同,手机移动,在线协同,解决各分支机构间移动办公问题,减少差旅成本。

掌控办公成本,实现协同增效:时时掌握酒店各种硬件设施状况,如车辆、会议室资源,合理调配,务实管理,节省成本。

高效轻松管理,享受快乐工作:致远提供的OA协同管理软件,让酒店管理者更务实高效,快乐享受工作。

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