“两化融合”深刻反映了工业化时代的特征，对于当前信息化具有重大的导向作用——包括信息化在各个领域的深层次渗透，以及对各种业务领域的全局的推动。
“两化融合”是由“制造”向“创造”，由“粗放”向“精细”，由“资源型”向“创新型”发展新型工业化的必由之路，它会推动现代产业体系的构建。
“两化融合”对企业信息化的内涵要从战略高度来理解，要把握好三点：一是企业信息化向战略层提升，二是企业信息化向业务层深化，三是企业信息化向服务层延伸。这就是“两化融合”给企业信息化带来的创新点。创新是“两化融合”的灵魂.
“两化融合”为发展现代产业体系、构建现代企业提供了重要的战略指导思想，将有力地推进了企业的数字化、网络化、智能化、协同化、虚拟化、敏捷化和服务化的创新进程。
信息化给重工生产企业带来新的生命力
2006年我国发布了《2006-2020年国家信息化发展战略》。这个战略是在温家宝总理主持的国家信息化领导小组第五次会议上审议的，随后由政治局通过。在这次会议上，温家宝总理指出，信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展变革的重要力量，制定和实施国家信息化发展战略是顺应世界信息化发展潮流的重要部署，是实现经济和社会发展新阶段任务的重要举措。要按照全面贯彻科学发展观的要求，站在现代化建设全局的高度，大力推进国民经济和社会信息化，不断把我国信息化提高到新水平。这个发展战略提出了我国信息化发展模式，具体如如何改造我们的传统产业和通过信息化的深度应用把产业发展推到新的阶段，以及信息化将如何引导产业界、网络化制造、高档数控机床和智能工具、虚拟制造向现代化管理的方向发展。
这些思想到十七大有了进一步提升。十七大报告指出：“要全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务”。报告特别提到，要“发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化的融合，促进工业由大变强，振兴装备制造业，淘汰落后生产能力，提升高新技术产业，发展信息、生物、新材料、航空航天、海洋等产业”。十七大报告中提出的“五化并举”和“两化融合”的思想，要从战略高度上来认识。
电脑前查询生产数据的生产工人是两化融合的一个缩影
怎么理解信息化和工业化的融合呢？大家现在都在探索中。我认为，“两化融合”战略深刻反映了工业化时代的特征，对于当前信息化具有重大的导向作用——包括信息化在各个领域的深层次渗透，以及在各种业务领域的广义的融合和对信息化全局的推动。所以“两化融合”应该是信息化发展的一个高级阶段，也是科学发展观的必然选择，是信息化发展中的战略举措。“两化融合”从广义上来讲反映的是工业化的一个时代特征，是包括从政务到产业再到社会的全局性战略举措。从狭义的角度看，“两化融合”就是直接推动信息化与产业的“两化融合”，它是产业增长方式、结构调整、流程优化、资源配置、节能降耗、技术创新、能力建设、生产力提升、基础设施和供应链实效化以及风险管控等各环节的战略推动力。因此对工业的发展来说，上面提到的十个要素就应该从信息化融合后带来的战略提升进行深入地探索和推进。
形成这样一个理解确实需要一个过程。“两化融合”已经讨论了一年多，各种会议上大家都在讨论，大家对于这个问题的认识都在逐渐提升。“两化融合”对装备制造业来说，涉及到如何推动装备制造业的数字化、网络化和智能化；对现代服务业来说，涉及到如何推动它的敏捷化、人性化和现代化的战略选择。这也就是说，“两化融合”是由“制造”向“创造”，由“粗放”向“精细”，由“资源型”向“创新型”发展新型工业化的必由之路，它会推动现代产业体系的构建。
对于信息化与工业化的融合特征，如果提炼一下，有这样几点需要认真去理解：一是信息技术在各个领域的深层次渗透；二是从产业界来说，智能工具和知识管理的大量涌现；三是信息技术有力催化各部门的机制、模式和技术的创新；四是“两化融合”是提升行业效率和质量的“倍增器”；五是“两化融合”是增长方式和产业结构优化的“转换器”。所以对“两化融合”来说，“融合”、“渗透”、“催化”、“优化”和“倍增”这几个词非常重要。
“两化融合”
推动企业信息化创新
这篇文章我想主要谈谈“两化融合”在企业信息化创新方面有哪些亮点。如果从传统的产业或者企业信息化角度来说，大家都很熟悉，毕竟企业信息化已经进行十年了。在这十年中，大家已经形成一种共识，搞企业信息化有一个体系架构，一般被大称称为“五层两翼三应用”。“五层”包括网络设施基础层、信息资源层、业务支撑层、应用层、企业门户层等。“两翼”是指信息安全保障体系和服务与运维体系。“三应用”是指管理领域、制造领域、营销领域的应用。传统的企业信息化体系架构已经在我们国家运行了十多年，应该说在各行各业发挥了重要作用，特别在发达地区和重要企业中更是成为引领企业信息化导向的思维。
但是随着“两化融合”战略思想的提出，光停留在“五层两翼三应用”结构上的继续延伸已经不合时宜了，应该进行创新，要从战略思想上来理解企业信息化或者产业信息化。“两化融合”将应用信息化技术催化企业的工作机制、运作模式和生产能力的创新。企业信息化的理念需要进一步从全局高度提升、深化和延伸，使信息化进入一个高级阶段。因此，对企业信息化的内涵要从战略高度来理解的话，要把握好三点：一是企业信息化向战略层提升，二是企业信息化向业务层深化，三是企业信息化向服务层延伸。这就是“两化融合”给企业信息化带来的创新点。
“两化融合”催化企业信息化创新，涉及到企业创新的三大领域：从战略层提升，从业务层深化，从服务层延伸。核心是什么？是创新。通过哪些机制？一是信息化技术应用创新，一是生产模式创新，一是各种管理机制方面的创新，最后的目的是真正实现一个企业的“两化融合”。所以“两化融合”催化了企业的创新，创新是“两化融合”的灵魂。
企业信息化
向战略层提升
企业信息化向战略层提升有哪些因素值得考虑呢？有八点值得认真思索，特别是对于一个企业的CIO或者对于参与企业信息化的人来说非常重要。
一是企业增长方式和结构的调整。从“两化融合”的战略层看，调整就是要通过技术、智力和信息手段，使一个层次很多的企业决策层扁平化，使一个企业资源集约化，特别是对于跨地域的大型企业，要使部门之间协同化。
二是企业信息资源配置和业务流程的优化。大家知道信息化是实现数字化、网络化、智能化的一个非常有效的手段，而这些手段和一个企业的资源配置、业务流程的优化是紧密相关的。如果不在资源配置和业务流程上优化，就不能真正实现数字化、网络化、智能化。
三是如何从节能降耗和创建可持续的发展环境方面做文章。
四是对一个企业来说，如何对运作模式、管理决策机制进行创新。这方面信息化能够发挥重大作用，包括企业的管理和操作机制，包括生产和运营模式。工业和信息化部组织我们到八个省市搞“两化融合”的创新试点，我们在山东青岛与企业座谈时发现，他们对这些东西非常感兴趣。
五是信息基础设施的提升。大家不要简单地认为一个企业有网络，有数据库，信息基础设施就都建起来了，要考虑如果从“两化融合”的角度，怎么样把信息基础设施在新的环境下提升？比如，当前的综合统一通信机制、移动互联新模式、互联网应用的新模式都开始涌现，而且很有前瞻性，如何用GIS/GPS满足企业的需求，如何构建企业集约化的计算平台和数据中心等等。传统的信息基础设施要用“两化融合”思想加以提升。
六是风险防范和内控能力的加强。大家都知道“巴塞尔协议”指出，企业上市的话，就要增强防范风险能力和增强内控机制，要注意市场风险、信誉风险和操作风险，信息化能发挥重要作用。
七是提升企业的业务持续性管理。一个企业运行情况很好的时候，24小时连续生产没有问题，但是有些企业在遇到特殊情况时会造成业务中断。比如美国有一家银行，第一次中断5个小时用户可以理解，第二次中断一天用户已经骚动，第三次再中断，所有的银行用户都跑了。人家干嘛在你这开账户，他可以将钱存在别的银行。所以一个企业要生存和发展，重要的内在因素就是保持业务的连续性，不管是信息化系统故障，电力断了，还是人员出问题了，无论出现什么问题，在任何风险的情况下都要能保持企业作业不中断。保持业务持续性主要是指保证企业关键业务的持续性。其实有很多机制可以保证作业中断后的尽快恢复。如果早有准备的话就能够转移风险、分散风险并保持关键业务的连续。信息系统中科学的应急预案和灾难恢复机制就能发挥重要作用。
八是开创新的利润空间。比如产业服务化的问题，很多制造业只想把产品卖给分销商就完了，没有想到后面的服务链条可以带来很多利润。最近我到山东考察，发现有些企业开始想了，而且有的做得很好。
企业信息化
向业务层深化渗透
从企业信息化向业务层深化渗透来看，也有八点值得认真考虑。一是如何催化生产技术的创新；二是推进智能化工具的应用；三是构建生产综合能力平台，就是如何把智能化工具和企业业务整合起来、构建一个能力平台，它不只是一个技术平台，不只是一个生产平台，也不只是一个管理平台，而是一个提升生产能力的综合平台，一些先进的企业已经在做这件事了；四是如何优化企业信息系统架构的整体设计，很多企业都在考虑这方面的内容；五是创建企业的“数据中心”，集中整合信息化资源，降低成本，提高效率，优化管理，便于决策。现在数据中心非常热，为什么热？不是说只把数据弄到一起就行了。数据在信息化中是第一资源和财富，从数据中可以挖掘出大量的有效信息来支持决策，没有良好的数据怎么挖掘、构建主题数据库呢？六是如何加强企业的知识管理；七是如何提升企业的网络协同制造能力，构建企业的能力平台。拥有协同制造能力对于企业来说是革命性的变化；八是建立虚拟制造环境。比如虚拟制造的问题、虚拟样机的问题，这些发达国家的企业已经开始做了，我十年前去美国的一个大制造厂，它就已经开始虚拟制造了。
企业信息化向供应链
和服务层延伸
在企业信息化向供应和服务层的延伸方面，也有一些问题需要关注。一是供应链的优化。大企业都有很长的供应链，如何把供应链减少环节、降低成本、提高运转效率，很多企业还没有想这个问题。这次我们到山东一家服装厂考察，他们把供应链从原来的六个环节压缩成两个环节。原来把成本收益的大部分交给人家，现在通过信息化手段优化供应链，大部分利润开始回收。目前供应链的优化是不少企业尚未认真想过的。
二是产品服务的延伸和价值的提升。十年前IBM是大型计算机制造商，那时他们的副总裁来中国，他说IBM不是制造商是服务商，专家们都乐了，尚不理解。但是到去年为止，IBM服务业务所创造的利润已经达到他们总利润的57%。我们很多制造业企业对服务创造的价值还没有认识到，做出东西给下游企业就不管了。
三是用户群的凝聚和服务的创新。这个大家都知道，特别是Web 2?郾0在产业中的应用在国外已经启动，对拉近客户和企业的关系、改善企业供应链都非常有好处。再有就是产业群的协同、价值链的挖掘、对供应链的安全监控以及企业信息化的外包服务等问题。很多企业已经开始用低成本、专业化手段，高效率地把信息系统外包出去。如ITO（信息技术的外包）、BPO（业务流程的外包）、KPO（智力咨询的外包），以及SAAS（软件的服务化）、DAAS（数据中心的服务化）、PAAS（信息平台的服务化）等等，这些东西对一个企业来说是信息化向服务层的延伸，它可以带来巨大的经济效益。
对企业信息化的理解，从生产领域来说，一是企业产品生命周期中IT的全过程融合；二是企业产品本体中IT的全面渗透，也就是如何提高产品信息化的含金量，提高产品的质量、价值和效率；三是企业发展战略全局中IT的推动，在企业的发展环境、利润空间、增长方式、结构调整、供应链优化、服务能力提高等方面，IT都大有可为。
举个大型制造业信息化创新的范例。大家知道波音777、787在全球已经占有很大的市场。大型的制造系统应用信息化手段以后，无论是“敏捷制造”还是“全生命周期支持”都可成为现实。信息化可以提供新型制造装备（智能工具、能力平台），实现网络协同制造、跨地域制造以及虚拟制造（从虚拟建模到虚拟样机再到虚拟现实应用）。网络经营也应运而生，从电子商务到Web 2?郾0等等。实施“两化融合”的核心技术以后，波音777生产实现全程数字化，生产周期缩短50%，成本降低25%；也就是说信息化和产业融合以后带来的价值、效率是非常明显的。
因此，“两化融合”真正能够催化企业的创新，为发展现代产业体系、构建现代企业提供重要的战略指导思想，将有力地推进企业的数字化、网络化、智能化、协同化、虚拟化、敏捷化和服务化的创新进程。“两化融合”的认识还在发展之中，大家都在不断地思索，“两化融合”为产业及企业带来的创新是什么？值得认真的挖掘和总结。我们要勇于实践，一个企业信息化应用的新时代将展现在我们的面前。
（责任编辑：王倩）