2008-10-24
我国正逐步在发电环节引入竞争机制，在部分地区实行厂网分开，竞价上网。在电力体制改革的大前提下，转换经营思想、研究和开拓市场是广大电力 企业面临的重要课题。
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2008-09-14
客户营收转换服务是一种面向中小企业的服务，它的基本评估起始价为2200美金。 而且它可以在短短的两到三周内完成……
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2008-09-14
当一家企业实施CRM的时候，CRM的专用词汇的发展对开发商业模式和沟通变得至关重要。在本文中，我们引用了许多应用模块的功能描述，例如，机会管理，交流管理，问题处理，销售订制，销售激励，E-mail反应管理系统，记录系统等等。
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2008-09-14
CRM理念是舶来品，所以研究CRM的业务架构，以国外CRM理念和系统为主是比较严谨的，因为国外的CRM系统成熟发展和实践十数年了，已经将国外的CRM理念和企业的实践模式融入进CRM系统中去。
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2008-09-14
CRM已算得上软件业里的一个新行当了，那么其确切定义究竟该是什么呢?这是一种商务策略，用于围绕客户事项来组织企业，对以客户为中心的行为提供支持，将从客户到供应商的商务流程连成一体。
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2008-09-14
与ERP相比，CRM在功能上与行业的相关性更强，在CRM应用软件选型过程中，如何根据行业特点明确CRM系统的支撑重点?如何根据CRM系统的不同特点确定大的系统类型和选型方向?
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2008-09-14
CRM选型也是如此。企业先自己审查一下自己的管理状况，总结一下自己的需求，看看自己到底需要什么。若发现自己管理在流程上出现了问题，则在CRM项目实施时，要考虑进行业务流程重组，规范现在不合理的或者效率不高的流程。
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2008-09-14
ABB公司将CRM定义为项目的最后一个阶段，给我们传达项目管理的新理念，一个真正以客户为中心的E2E(端到端)项目管理过程，这可能是未来项目管理的大趋势，也是值得我们很多企业学习的。
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2008-09-14
若想让一套CRM系统为你的效劳，除了找到合适的解决方案之外，还有其它重要因素。将现有的应用审慎地连结到CRM上也是成功的关键。
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2008-09-14
网站上哪些广告对哪些网上购买最有效?新的网上客户倾向于购买哪些特定产品?有什么方法可以按照点击流数据来辨别有希望购买的新的网上浏览者?对他们来说哪些广告最为有效?下面是如何运用客户关系管理CRM来解决问题。
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2008-09-14
如果员工无法简单有效地访问CRM内产品详细信息、销售历史、报告工具和其它所需的信息，那么让客户满意就是一句空谈。如何为销售人员提供一个便捷地访问相关客户信息的途径呢？巧妙整合CRM服务就是访问客户信息的捷径。
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2008-09-14
选择恰当的CRM系统可以显著地提高销售额、改善团队的工作效率、增强顾客满意度。以下阐述了公司在选择CRM系统时，较常见的一些共性错误，以及如何进行规避的方法。
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2008-09-14
我们姑且不讨论究竟有多少种方法来给CRM进行定义;现在让我们来讨论一下定义企业如何成功实施CRM。
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