2010-03-10
电子商务市场给企业带来的最大影响是使市场由原来的以产品为中心变成了以客户为中心，企业的经营由原来的规模化生产变成今天的一对一的个性化服务。现今，许多企业已经认识到以客户为中心是当今市场竞争的必由之路，可是由于传统企业的销售、市场、客户服务及技术支持等部门的工作很多都是独立和垂直进行的，各部门间的沟通存在障碍，以至不同的业务往往很难协调一致地集中到客户身上，造成企业对客户资源没有有效的保存和利用。
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2010-03-09
全面预算管理信息化是一场革命，它是一次管理软件从一个成功迈向另一个成功的革命，全面预算将携CRM、ERP、SCM、PDM、PLM、CIMS等管理系统重新为企业造福，确切的说，它将为企业财务管理发挥更大的作用。
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2010-02-01
经济滞长环境下充分挖掘客户潜力 CRM价值凸显
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2010-02-01
面对如此巨大的买方市场，2009年各大CRM软件厂商在产品解决方案及服务提供方面都有怎样的动作？企业对CRM的应用需求究竟处于何种水平？
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2010-01-29
CRM系统有着不同程度的安全和权限管理级别，但所有重要的CRM方案(无论是部署在客户内部，还是部署在提供商的云环境)都有细粒度的安全级别，因为数据很重要，必须认真加以控制。
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2010-01-29
知识管理的概念和框架模型在我国目前还缺乏统一的认识。国家知识管理框架标准在提供标准参考模型的基础上，力图为我国的组织开展知识管理实践提供指南。
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2010-01-29
中国企业与跨国企业营销管理上的巨大落差集中表现在营销观念上的落差，中国企业首要任务是补上这一块“短板”。
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2010-01-29
高科技电子行业对信息化建设仍在持续投入，从不完整的ERP拓展到全系统ERP，应用上进行不断的调整和深入，诸多企业的信息化重点已经开始转向ERP之后的CRM、SCM、PLM、MES等管理系统。
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2010-01-29
全面掌控系统改造进度和质量。探索出一条具有农发行特色的软件研发项目管理新路。
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2010-01-29
借着云计算的热浪，SaaS的应用是否如想象般大行其道？2008年以来的金融危机被认为是SaaS发展的契机，在企业IT预算被削减的情况下，使用SaaS被视作理所当然的选择之一。
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2010-01-28
然而在愈发竞争激烈IT领域以及各开发商和各客户间的时间争夺战中，亟需我们去构建一套对于我们来说实施+开发周期短，易于升级管理的软、硬件环境，对于客户来说他们需要一个可以更快的满足他们的需求更快的为他们带来价值，而且在软件的开发费用上最低的的开发商。
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2010-01-27
在过去几年里，非呼叫中心的CRM解决方案在中国市场逐步得到更多应用。不仅仅是以ERP应用为核心的企业开始逐步部署CRM应用，一些中小企业也开始把CRM方案的应用提上日程。
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2010-01-25
EA提供了一套系统化、规则化的模式
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